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Solicitud y envío
- ¿Cómo pedir una tarjeta?
- ¿Cuándo llega mi tarjeta?
- ¿Cómo pedir mi tarjeta con envío express?
- ¿Cómo pedir una tarjeta adicional?
- Caducidad y sustitución de las tarjetas: Preguntas frecuentes
- ¿Cuánto cuesta obtener una tarjeta de sustitución de mi tarjeta que caduca o ha caducado?
- Mi tarjeta caduca pronto, ¿qué debo hacer?
- ¿Puedo seguir utilizando mi tarjeta cuando haya caducado?
- Mi tarjeta ya ha caducado, pero no he recibido una nueva
Activación y uso
- ¿Qué hago si pierdo la tarjeta o si mis datos se han visto expuestos?
- ¿Cómo cambiar los límites de mi tarjeta?
- ¿Cómo bloqueo la banda magnética de mi tarjeta?
- ¿Cómo bloqueo los pagos contactless en mi tarjeta?
- ¿Cómo activar la tarjeta?
- ¿Cómo agregar mi tarjeta a mi wallet digital?
- ¿Cómo cambiar el PIN de la tarjeta?
- ¿Cómo bloquear mi tarjeta?
- ¿Qué es una tarjeta virtual?
- ¿Por qué falla mi pago con tarjeta en tiendas/cajeros automáticos?