¿Cómo agregar mi tarjeta a mi wallet digital?
Para realizar compras en comercios que admiten este método de pago, simplemente agrega tu tarjeta N26 a tu billetera de Apple Pay (pestaña nueva) o Google Pay (pestaña nueva).
Puedes habilitar esta función antes de que tu tarjeta llegue por correo para comenzar a usar tu cuenta N26 de inmediato, pero también una vez que hayas recibido y activado tu tarjeta.
Para agregar tu tarjeta a tu billetera, sigue estos pasos:
- Inicia sesión en tu cuenta N26, ve a Tarjetas y selecciona la tarjeta que deseas agregar.
- Selecciona Wallet digital
- Haz clic en Configuración de la wallet respectiva a la que deseas agregar tu tarjeta.
- Confirma tus detalles y los Términos y Condiciones.
Bueno saber:
Esta función no está habilitada si reordenas tu tarjeta o te actualizas a una membresía premium sin bloquear tu tarjeta actual. En estos casos, tu tarjeta actual seguirá funcionando con Apple Pay o Google Pay hasta que actives tu nueva tarjeta.
¿Cómo ver los detalles completos de mi tarjeta en la aplicación N26?
Si necesitas los detalles de tu tarjeta pero no la llevas contigo en este momento, no te preocupes. N26 te permite ver los detalles completos de tu tarjeta en la aplicación móvil si tienes una tarjeta activa y un dispositivo emparejado.
Para ver tu tarjeta, sigue estos pasos:
- Inicia sesión en la aplicación móvil N26, ve a Tarjetas y selecciona la tarjeta que deseas usar.
- Toca en Detalles de la Tarjeta.
- Confirma con tu huella digital, Face ID o el PIN de bloqueo de tu teléfono.
Podrás ver los detalles completos de tu tarjeta durante 1 minuto. Ten en cuenta que no podrás tomar capturas de pantalla mientras se muestran los detalles de tu tarjeta.
¿Por qué no puedo configurar mi billetera digital?
Si tienes problemas para configurar tu billetera digital, por favor verifica lo siguiente:
- La dirección de envío de tu tarjeta es la misma que la región de tu teléfono.
- Apple Pay y Google Pay están disponibles en tu mercado.
- Tienes la aplicación Google Pay instalada.
- Estás utilizando un dispositivo emparejado.
- Si tu tarjeta ha sido desactivada. Si es así, por favor desbloquéala en la aplicación N26.
- Verifica si tu dispositivo es elegible (la elegibilidad de Apple Pay (pestaña nueva) y Google Pay requiere Android 9.0 o superior).