¿Qué hago si pierdo la tarjeta o si mis datos se han visto expuestos?

Si pierdes la tarjeta o sospechas que tus datos pueden estar expuestos, puedes bloquear y desbloquear tu tarjeta (pestaña nueva) en cualquier momento a través de la app de N26.

Bloquea la tarjeta temporalmente o desactívala de forma permanente (dependiendo del caso) y pide una nueva (pestaña nueva)en la app de N26 o en la web app.

Si los datos de tu tarjeta están expuestos, sigue estos pasos:

  1. Ve a la pestaña «Tarjetas»
  2. Pulsa «Ajustes de la tarjeta»
  3. Desliza hacia la derecha hasta que veas la tarjeta que quieres desactivar o bloquear temporalmente.
  4. Por último, si deseas bloquear la tarjeta de manera definitiva, selecciona «Pedir una nueva tarjeta»

Así estarás seguro de que solo tú tienes el control de tu tarjeta y evitarás transacciones no autorizadas. (pestaña nueva)

Te aconsejamos que bloquees tu tarjeta de inmediato si detectas algo sospechoso. Siempre estás a tiempo de desbloquearla después.