Pourquoi ne puis-je pas bénéficier des services bancaires de base ?

N26 est en mesure de refuser une demande d’obtention des services bancaires de base sous certaines conditions. C’est le cas par exemple si :

  • Vous vivez en dehors d'un pays où N26 est disponible.

  • Vous possédez déjà un compte bancaire dans une autre banque en Allemagne et êtes en mesure de l’utiliser.

  • Vous avez été condamné dans les trois années précédant la demande d'ouverture du compte pour une infraction commise contre une banque, l'un de ses employés ou l'un de ses clients.

  • Vous bénéficiez déjà des services bancaires de base N26 et nous avons dû le clôturer de façon légitime en raison d'un retard de paiement ou de l'utilisation du service à des fins illégales.

  • Nous ne pouvons pas remplir nos obligations conformément à la Loi contre le blanchiment d’argent et/ou à la Loi sur les services bancaires.