Combien de temps met un virement bancaire ?

• Les virements SEPA instantanés entrants vers des comptes N26 sont instantanés, à condition qu’ils soient envoyés par une banque qui prenne en charge les virements instantanés.
• Les virements SEPA ordinaires entrants sont effectués sous 2 jours ouvrés maximum. Si un virement est effectué juste avant un weekend ou jour férié, le délai de traitement sera prolongé de 3 jours ouvrés maximum.
• Les virements SWIFT entrants peuvent prendre jusqu’à 4 jours ouvrés, car ils passent parfois par plusieurs banques intermédiaires. Le délai dépend aussi de la banque émettrice, des fuseaux horaires et des jours fériés. S’il n’est pas arrivé après 4 jours ouvrés, contactez la banque émettrice pour en demander le suivi.
• Les virements instantanés SEPA sortants sont envoyés de manière instantanée.
• Les virements SEPA sortants ordinaires prennent jusqu’à 2 jours ouvrés.
• En fonction de la devise choisie, les virements en devises étrangères sortants peuvent prendre jusqu’à 10 jours ouvrés.
• Les virements SWIFT sortants ne sont pas pris en charge.

Un jour ouvrable correspond à deux jours ouvrés en raison des heures d’ouverture des banques impliquées. N’importe quel jour de la semaine qui n’est pas un jour férié est considéré comme un jour ouvrable.

Si vous avez pris en compte les informations précédentes et le virement n’a toujours pas été effectué ? Dans ce cas, seule la banque émettrice peut lancer une investigation interne.

Malheureusement, chez N26, nous ne pouvons pas enquêter sur les virements entrants, uniquement sur les virements sortants. Mais vous pouvez toujours consulter cette liste de raisons potentielles pour lesquelles un virement pourrait échouer.

Lorsque vous envoyez de l’argent avec un virement instantané (virement SEPA instantané, MoneyBeam et Bizum), vous recevez une notification dès que la banque du bénéficiaire confirme que les fonds sont arrivés sur son compte. Si nous ne recevons pas cette confirmation dans un délai de 10 secondes, votre virement est automatiquement annulé et le montant recrédité sur votre compte N26. Cette règle s’applique également aux ordres permanents et aux virements instantanés programmés.

Le système avec lequel nous envoyons tous nos virements SEPA s’appelle TARGET2 (nouvel onglet), il traite les paiements tous les jours ouvrés de 07:00 à 18:00 GMT et est fermé les jours suivants: 1er janvier (Jour de l’an), Vendredi saint, lundi de Pâques, 1er mai, 25 décembre (Noël) et 26 décembre.

Remarque : Avec le nouveau service de « Vérification du bénéficiaire », les banques vérifient si votre IBAN correspond à votre nom légal complet. Pour éviter tout problème avec les virements entrants, communiquez toujours à l’expéditeur votre IBAN correct et votre nom légal complet.