Quels documents bancaires sont disponibles ?

Vous pouvez télécharger automatiquement vos relevés bancaires, confirmations de compte et autres documents bancaires au format numérique. Il s'agit de documents officiels qui sont valables sans signature physique. Voici un aperçu des documents disponibles et de la manière de les trouver :

Relevés de compte

Votre relevé bancaire indique votre solde total et toutes les transactions qui entrent ou sortent de votre compte N26. Il mentionne également votre nom complet, votre IBAN et votre BIC. Si un commerçant vous demande une preuve de paiement, c'est le document à utiliser. Voici comment télécharger votre relevé bancaire.

Attestation bancaire

Ce document sert à prouver que le compte est enregistré à votre nom et indique votre date de naissance, l'IBAN, le BIC et la date d'ouverture du compte. Vous pouvez également choisir d'inclure votre solde actuel ou votre numéro de carte (partiellement caché). Voici comment demander votre confirmation de compte.

Relevé des frais

Ce document est un simple relevé de tous les frais bancaires qui vous ont été facturés au cours de l'année écoulée. Voici comment télécharger votre relevé de frais.

Confirmation de virement

Il s'agit du récapitulatif d'un virement spécifique effectué vers ou depuis votre compte. Il comprend les noms et les coordonnées bancaires de l'émetteur et du bénéficiaire, le montant et le texte de référence. Il est également disponible pour les prélèvements automatiques. Voici comment télécharger une confirmation de virement.

Confirmation de paiement par carte

Vous pouvez télécharger une confirmation PDF pour toute transaction par carte directement depuis l'application N26 ou sur l'espace client en ligne :

  1. Connectez-vous à votre compte
  2. Sélectionnez le paiement par carte concerné dans votre liste de transactions
  3. Sélectionnez "Télécharger la confirmation de paiement"

Ce fichier indiquera le montant, la date et les coordonnées du commerçant.

RIB

Le relevé d'identité bancaire (RIB) est un document destiné spécifiquement aux autorités françaises. Il contient vos principales informations bancaires, telles que votre nom complet, votre adresse légale, votre IBAN et votre BIC. Voici comment l'obtenir :

  1. Connectez-vous à votre compte sur l'espace client en ligne et sélectionnez "Compte principal" Sélectionnez "Téléchargements" au-dessus de la barre de recherche des transactions
  2. Sous "RIB - Relevé d'Identité Bancaire", sélectionnez "Demander"

Nous enverrons le document dans vos "Messages from N26", que vous trouverez dans la rubrique Assistance sur le web. Vous pouvez également le trouver dans l'application mobile en sélectionnant le pictogramme de la cloche à côté de vos initiales.

Anciens clients et représentants légaux

Si votre compte est clôturé, ou si vous êtes un représentant légal à la recherche de documents tels que des relevés de solde ou des confirmations de virements, vous pouvez toujours obtenir ce dont vous avez besoin. Veuillez soumettre votre demande en utilisant notre formulaire pour les anciens clients.

Cet article vous a-t-il été utile?