Téléchargez votre confirmation de virement SEPA
Vous pouvez télécharger vos confirmations de virement soit dans l'application N26, soit sur l'espace client en ligne. Si vous avez envoyé ou reçu un virement bancaire et que vous avez besoin d'une preuve de la transaction, vous pouvez facilement télécharger une confirmation au format PDF. Cette fonction est également disponible pour vos paiements par domiciliation. Pour les télécharger, il suffit de suivre les étapes suivantes :
- Connectez-vous à votre compte
- Dans la liste de vos transactions, sélectionnez le virement ou le prélèvement automatique concerné
- Sélectionnez "Télécharger la confirmation de virement"
Le document sera téléchargé automatiquement sur votre appareil.
Que comprend la confirmation de virement ?
Votre confirmation de virement est un document officiel qui comprend :
- Les noms complets et les coordonnées bancaires (IBAN et BIC) de l’émetteur et du bénéficiaire
- Le montant du virement
- La date du virement
Anciens clients et représentants légaux
Si vous n'avez plus de compte actif ou si vous êtes un représentant légal, vous ne pourrez pas télécharger les confirmations directement à partir de l'application. Veuillez plutôt soumettre votre demande par le biais de notre formulaire pour les anciens clients.