Quels sont les avantages du compte N26 Go?

• Une carte physique Mastercard N26 sans frais : Choisissez parmi cinq nouvelles couleurs lors de la commande de la carte : Rhubarbe, Océan, Sable, Menthe et Ardoise.
• Carte virtuelle supplémentaire : Commandez une carte virtuelle supplémentaire sans frais depuis l’application !
• Carte physique supplémentaire : Commandez une carte physique N26 Go supplémentaire au prix unique de 10 € via l’application N26.
• Espaces : 10 Espaces (sous-comptes) supplémentaires pour organiser vos finances.
• Espaces Partagés** : Invitez vos amis à rejoindre vos Espaces (sous-comptes) pour partager et gérer ensemble des fonds.
• Assistance téléphonique dédiée : Pour toute question, veuillez contacter notre Service Client dédié.
• Retraits gratuits aux distributeurs automatiques de billets dans le monde entier : Réglez vos achats en ligne et en magasin avec votre Mastercard N26 Go, évitez les frais bancaires cachés et profitez de zéro commission bancaire à l’étranger. Vous pouvez également retirer de l’argent sans frais dans n’importe quelle devise dans les distributeurs automatiques de billets du monde entier.
• Ensemble d’assurances proposées par Allianz Global Assistance* : Une assurance qui inclut une large gamme d’avantages personnels et financiers tels que :
• Nouvelle responsabilité civile quand vous voyagez avec une couverture jusqu'à 500 000 €, au cas où vous seriez légalement responsable des dommages causés à un tiers ou à ses biens au cours d'un voyage.
• Assurance retard de bagages  pour le coût des articles de première nécessité achetés lorsque les bagages enregistrés arrivent avec un retard de plus de 4 heures.
• Perte, vol ou détérioration des bagages pour le vol, la perte ou l'endommagement (total ou partiel) des bagages du bénéficiaire 
• Remboursement en cas de retard de voyage des frais supplémentaires causées à la suite d'un retard de transport ou d'un départ manqué dans le cadre d'un voyage
• Remboursement des frais d'annulation de voyage pour les frais de voyage non remboursables, les frais d'annulation et les frais causés par une nouvelle réservation en cas d'annulation du voyage. La franchise pour annulation de voyage est de 20 € par personne couverte.
• Remboursement en cas d'interruption de voyage des frais de voyage non-remboursables et non-utilisés en cas d'interruption du voyage
• Remboursement en cas de retour anticipé  des frais de transport supplémentaires pour un retour anticipé dans votre pays de résidence ou pour la poursuite de votre voyage.
• Remboursement du voyage aller et du coût de l'hébergement supplémentaire nécessaire
• Urgences en voyage qui comprennent :
• Couverture des frais médicaux dus à une maladie, une blessure ou un état pathologique soudain et inattendu
• Frais dentaires d'urgence pour les traitements visant à soulager la douleur, y compris les plombages simples et les réparations de prothèses dentaires, ainsi que le remplacement provisoire de dents à la suite d'un accident
• Rapatriement et transport médical pour le transport aller-retour à l'hôpital le plus proche ou au lieu de résidence en cas de maladie aiguë ou d'accident survenant au cours d'un voyage
• Transport de la dépouille pour le rapatriement de la dépouille du bénéficiaire en cas de décès au cours d'un voyage.
• Accidents de sport pour couvrir les frais de recherche ou de sauvetage et les frais de premier transport entre le lieu de l'accident et le centre médical ou éventuellement l'hôpital le plus proche et pour les frais médicaux dus à une maladie, une blessure ou un état pathologique soudain et inattendu.

Le titulaire du compte qui peut faire valoir ses droits en vertu de la convention collective d'assurance.  Veuillez noter que les assurances incluses dans le compte N26 Go ne sont offertes que si votre compte N26 Go est actif au moment du voyage.La personne titulaire du compte peut demander une indemnité dans le cadre du contrat d’assurance collective. Elle est couverte pour tous les événements liés aux voyages et aux soins médicaux.

Pour les couvertures voyage (Annulation de voyage, Interruption de voyage, Retard du voyage, Retard des bagages, Urgence médicale et transport, et Responsabilité civile), le conjoint/la conjointe ou le concubin/la concubine de la personne titulaire du compte et ses enfants (y compris les beaux-enfants, les enfants placés, les enfants adoptés ou les enfants en cours d’adoption) jusqu’à l’âge de 25 ans, s’ils sont encore scolarisés au moment du voyage, sont considérés comme bénéficiaires, lorsqu’ils voyagent avec la personne titulaire du compte.

Pour les assurances voyage (annulation de voyage, interruption de voyage, retard de voyage, bagages et retard de bagages, soins médicaux d'urgence, transport et responsabilité civile), 

• le conjoint ou le cohabitant du titulaire du compte et 
• les enfants (y compris les beaux-enfants, les enfants placés, les enfants adoptés ou les enfants en cours d'adoption) jusqu'à un âge maximum de 25 ans, s'ils poursuivent des études au moment du voyage, sont considérés comme des bénéficiaires lorsqu'ils voyagent avec le titulaire du compte. 

La couverture d'assurance prend effet à l'ouverture de votre compte N26 Go et prend fin lorsque votre adhésion prend fin. 

Pour plus de détails, veuillez vous référer aux conditions complètes pour les bénéficiaires.

Cliquez ici (nouvel onglet) pour comparer l'ancienne offre d'assurance d'Allianz Assistance avec les nouvelles prestations incluses dans N26 Go.

Tout voyage ou séjour à plus de 100 km du domicile du bénéficiaire ou à l'étranger, dans la limite des 90 premiers jours consécutifs.

Le voyage commence lorsque le bénéficiaire quitte sa résidence principale (également en cas de voyage dans plusieurs pays).

Pour retrouver plus d'informations sur N26 Go, nous vous invitons à lire nos Conditions Générales d’Utilisation (nouvel onglet).

Par ailleurs :

• La carte N26 Go est une Mastercard sans détails en relief sur la face avant, pour plus de confidentialité. Seul votre nom est inscrit à l’avant de la carte, les détails de votre carte sont imprimés au verso : vous y trouverez votre numéro de carte, sa date d’expiration, le code de vérification CVV et le Token, le code d’identification de votre carte à 10 chiffres.
• Si vous êtes déjà un utilisateur N26 et que vous passez à N26 Go, les frais d'adhésion mensuels de 9,90 € par mois sont prélevés directement sur votre compte N26, en fonction de la date à laquelle vous avez activé votre N26 Go Mastercard (par exemple si vous avez activé votre carte le 5 janvier, nous continuerons à vous facturer le 5 de chaque mois).
• Si vous êtes un nouvel utilisateur N26, le premier débit est retardé de 15 jours après avoir complété votre vérification d'identité pour vous laisser la possibilité d’alimenter votre compte N26 avant qu’il ne soit effectué. À partir du deuxième prélèvement, le débit se fera à la date de la validation de votre vérification d'identité. Cela signifie que si vous avez ouvert votre compte en fin de mois, vos deux premières mensualités seront prélevées le mois suivant.
• Vous pouvez désormais payer vos frais mensuels pour les comptes Premium à l’avance pour les 6 mois ou l’année suivant le contrat. Si vous choisissez l’option de paiement anticipé, vous profiterez d’une réduction sur les frais mensuels de tenue de votre compte Premium (Smart / Go / Metal), proportionnelle à la période de facturation souhaitée.
• Lors de l’ouverture de votre compte, vous trouverez les options de paiement anticipé et les charges associées dans votre application N26.

• Événements survenant hors des dates de validité indiquées dans les conditions applicables aux bénéficiaires.
• Demande d’indemnisation découlant d’un événement dont la personne bénéficiaire avait connaissance avant l’ouverture de son compte (ou la réservation d’un voyage pour des demandes d’indemnisation liées à un voyage).
• Catastrophes naturelles, événements causés directement par la réactivité nucléaire, y ayant contribué ou résultant de celle-ci.
• Dommages de toute nature causés intentionnellement par le bénéficiaire ou avec sa complicité.
• Épidémie ou pandémie, sauf dans les cas expressément mentionnés dans les sections Annulation de voyage, Interruption de voyage, Services médicaux et dentaires d’urgence à l’étranger et Transport d’urgence.
• Événements épidémiques/pandémiques systémiques (non individuels).
• Demandes d’indemnisation découlant de problèmes médicaux préexistants.
• Violation des sanctions, lois ou règlements internationaux.
• Franchise de police applicable aux demandes d’indemnisation faites en vertu de certains articles relatifs aux prestations.
• Limites financières s’appliquant à chaque article relatif aux prestations.
• Vous devez remplir des conditions générales pour bénéficier d’une protection et certaines sections relatives aux prestations contiennent des conditions spécifiques à cet article.

• Guerre (déclarée ou non déclarée) ou actes de guerre.
• Troubles ou instabilité, sauf lorsque et dans la mesure où ces troubles ou cette instabilité sont expressément mentionnés et couverts par la couverture d’interruption du voyage ou celle de retard du voyage.
• Actes de terrorisme, sauf lorsque et dans la mesure où il est expressément fait référence à des actes de terrorisme. Cette exclusion ne s’applique pas aux frais médicaux d’urgence ou aux frais de transport d’urgence.
• Automutilation intentionnelle ou tentative de suicide.
• Maladies ou blessures non stabilisées qui ont été diagnostiquées ou traitées.
• Épidémie ou pandémie, sauf si et dans la mesure où une épidémie ou une pandémie est expressément mentionnée dans la description de la couverture.
• Situations sanitaires locales, pollution, phénomènes météorologiques ou climatiques.
• Catastrophe naturelle, sauf si et dans la mesure où une catastrophe naturelle est expressément mentionnée dans la description de la couverture.
• Frais engagés sans l’accord préalable de notre service d’assistance.
• Frais des traitements ou des soins ne résultant pas d’une urgence médicale.
• Consommation d’alcool ou de médicaments non prescrits par un médecin.
• Participation à un sport professionnel ou dangereux.

*AWP P&C S.A. – Dutch Branch, opérant sous le nom d’Allianz Assistance et/ou d’Allianz Travel, est un assureur agréé pour exercer dans tous les pays de l’EEE et opérant en libre prestation de services, sous le numéro d’identification 33094603, et enregistré auprès de l’Autorité néerlandaise des marchés financiers (Dutch Authority for the Financial Markets ou AFM) n° 12000535

AWP P&C S.A., dont le siège social est situé 7 rue Dora Maar, Saint-Ouen, France, est agréée par l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR) 4 Place de Budapest CS 92459, Paris Cedex 09, France.

**La fonctionnalité Espaces Partagés est pour le moment uniquement disponible pour les titulaires d’un compte N26 associé à un IBAN allemand (clients en relation d’affaires avec N26 Bank SE).