Qu’est-ce qu’un message de sécurité en pied de page et pourquoi en avons-nous intégré un ?

Un message de sécurité en pied de page est un message personnalisé ajouté au bas des emails et des documents numériques, qui sert de sceau d’authenticité.

En ajoutant votre nom complet au bas de chaque email, notre objectif est de vous aider à distinguer les emails légitimes envoyés par N26 des emails de phishing envoyés par des fraudeurs. 

Un message de sécurité en pied de page ne peut prouver avec certitude qu’un email provient d’une source vérifiée. Il permet néanmoins de réduire le risque de phishing, le type d’attaque par hameçonnage le plus courant.

Le phishing est une pratique illégale qui consiste à envoyer des emails génériques à un grand nombre de personnes inconnues, dans le but d’obtenir des informations confidentielles sous de faux prétextes.

Les fraudeurs contactent leurs cibles en leur faisant croire qu’ils travaillent pour des entreprises connues. Ils leur font ensuite croire qu’ils sont en sécurité grâce à des images de marque, des situations d’urgence et des propos trompeurs. Une fois les cibles appâtées, les fraudeurs essaient de les manipuler pour qu’elles se plient à leurs exigences.

Faites très attention aux emails que vous recevez de banques, de clients, d’employeurs, etc. Si vous êtes invité à faire quelque chose, n’agissez jamais par impulsion, mais réfléchissez bien avant d’agir. 

Si vous soupçonnez un problème, ne l’ignorez pas. Observez les fautes d’orthographe et de grammaire, survolez les URL cachées (ne cliquez pas dessus), vérifiez les coordonnées de l’expéditeur et faites des recherches. Un contrôle rapide en ligne peut vous aider à vérifier l’identité de l’expéditeur.

Si vous avez reçu un email, un appel téléphonique et/ou un SMS suspect au nom de N26, contactez notre Service Client à l’adresse support@n26.com. Pour discuter de problèmes liés à votre compte, veuillez nous contacter par Livechat depuis l’application mobile.

En savoir plus sur :

Comment signaler des suspicions d’attaques de phishing (nouvel onglet)

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