Ma carte arrive à expiration, que dois-je faire ?
Si votre Mastercard N26 a expiré ou arrive à expiration, vous trouverez dans cet article toutes les informations sur la commande d’une nouvelle carte, les coûts associés et les délais de livraison.
Avant de commander une nouvelle carte, nous vous recommandons de vérifier que vos données personnelles sont correctes et à jour.
Si votre carte arrive à expiration, veuillez vous connecter à votre compte N26 dans l’application N26, allez dans la rubrique Cartes et cherchez une bannière sous la carte correspondante. Suivez les étapes pour confirmer l’adresse où vous souhaitez recevoir votre carte de remplacement et nous vous l’enverrons.
Ne vous inquiétez pas si ce message ne s’affiche pas. C’est probablement parce que votre carte est encore valable pendant un certain temps. Le moment venu, vous aurez la possibilité de confirmer votre adresse.
Une fois votre carte reçue, vous devrez l’activer avant de pouvoir l’utiliser. N’oubliez pas de détruire votre ancienne carte et de la jeter conformément aux directives locales en matière de recyclage.
Puis-je continuer à utiliser ma carte après son expiration ?
Combien coûte le remplacement de ma carte arrivant à expiration ou périmée ?
Ma carte est déjà périmée mais je n’ai jamais reçu de carte de remplacement