Que se passe-t’il si le solde de mon compte est négatif ?

Le solde de votre compte peut être négatif si vous disposez d’un découvert autorisé uniquement disponible en Allemagne et en Autriche. Le taux d'intérêt applicable au découvert est de 8,9 %.

Si le solde de votre compte N26 est négatif et que vous ne disposez pas d’autorisation de découvert, vous recevrez un email de notre part, pour vous indiquer que vous devez régulariser la situation de votre compte.

Même si vous n’avez pas utilisé votre compte N26 depuis son ouverture, des frais ont pu être prélevés (comme la mensualité de votre compte N26 You ou N26 Metal ou les frais de livraison express de votre carte). Même si vous ne disposez pas de découvert autorisé, le solde de votre compte peut exceptionnellement être négatif.

Vous devrez dans ce cas alimenter votre compte en effectuant un virement SEPA depuis un autre compte bancaire (vous devrez indiquer à la banque émettrice qu’il s’agit d’un virement international si vous résidez hors d’Allemagne). Pour cela, vous devez utiliser votre IBAN N26. Veuillez noter que si vous résidez en Allemagne ou en Autriche, vous avez la possibilité de déposer des espèces sur votre compte avec CASH26. Si vous n’alimentez pas votre compte, il restera actif pendant 60 jours.

Voici ce qu’il se passera si vous ne déposez pas d’argent sur votre compte après avoir reçu un premier rappel de paiement de notre part :

  • Vous recevrez encore 2 rappels de paiement par email, vous demandant d’alimenter votre compte. Chaque rappel vous sera facturé 3 €.

  • Si vous êtes en Allemagne ou en Autriche et que vous bénéficiez d’une autorisation de découvert : celle-ci sera annulée après le second rappel de paiement et vous devrez rembourser l’ensemble du montant dû (ou adhérer à un [plan de remboursement]).

  • Si vous avez un compte N26 You, N26 Metal ou N26 Business You : tous les avantages de celui-ci seront annulés au bout de 60 jours. Ce compte premium sera fermé et vous aurez alors automatiquement un compte N26 Standard.

  • Si vous ne nous répondez pas au bout de 60 jours, nous pourrons fermer votre compte N26.