Pourquoi dois-je mettre à jour mes informations personnelles (FR IBAN)?
Cette page est pour les comptes dont l'IBAN commence par FR.
En tant que banque, N26 est requise de collecter et de mettre à jour régulièrement les données personnelles, professionnelles et financières de ses clients, conformément aux lois et règlements en vigueur dans le secteur bancaire.
Nous portons à votre attention que nous ne pouvons remplir nos obligations réglementaires qu'en vertu des articles L561-6 et R561-12 du Code monétaire et financier.
Cette exigence réglementaire s'applique de manière générale. Tout au long de la relation commerciale, elle implique la vérification et la mise à jour périodiques des données personnelles concernant l'identification et les informations financières du client.
Quelles informations dois-je mettre à jour ?
Vous recevrez un message de notre part vous demandant de revoir vos informations personnelles, professionnelles et financières.
Vous serez guidé tout au long du processus. Il suffit de confirmer les informations précédemment fournies ou de les mettre à jour si des changements sont survenus.
Une fois que vous aurez reçu notre demande, vous pourrez confirmer ou mettre à jour vos informations lors de votre prochaine connexion à l'application N26.
Avant de commencer, assurez-vous d'avoir mis à jour l'application N26. La mise à jour de vos informations n'est possible que via l'application sur votre smartphone, et non avec l'application web.
Si vous êtes imposable dans plusieurs pays, vous pourrez ajouter tous les pays pertinents dans la section Impôts de l'application N26 (vos initiales → Informations personnelles → Informations fiscales → Ajouter un autre pays).
Que se passe-t-il si je ne mets pas à jour mes informations ?
La confirmation ou la mise à jour de vos informations personnelles, professionnelles et financières ne vous prendra que quelques minutes. Assurez-vous de compléter cette étape dans les 90 jours suivant notre communication. Si cette formalité n’est pas complétée à temps, nous serons obligés de restreindre certaines fonctionnalités de votre compte. Vous ne recevrez pas de virements entrants, y compris des paiements et des crédits tels que votre salaire.
Veuillez noter : si vous ne confirmez pas vos informations, des restrictions supplémentaires pourraient être appliquées à votre compte. Cependant, vous pourrez toujours compléter le processus et retrouver un accès complet à votre compte à ce moment-là.
Ces restrictions seront levées dès que vous aurez terminé le processus de révalidation.
Le traitement des données fournies est nécessaire pour le respect des obligations légales et réglementaires auxquelles la banque responsable (N26 Bank AG) est soumise.
Conformément aux lois et règlements applicables au secteur bancaire en France et en vertu de l'Article L561-12 du Code monétaire et financier, nous conservons et traitons les données personnelles tout au long de la relation commerciale et pendant cinq ans après la fermeture du compte.