Comment verrouiller ma carte N26 ?
Vous pouvez verrouiller et déverrouiller votre carte à tout moment depuis votre application mobile N26. Rendez-vous dans la section Cartes. Sélectionnez la carte concernée, puis cliquez sur Verrouiller.
Dans la même section, vous pouvez également décider de bloquer les paiements par carte, en ligne et/ou à l’étranger.
Cela vous permet d’avoir un contrôle total sur votre carte et de vous protéger contre les transactions frauduleuses. Vous devriez toujours verrouiller votre carte si quelque chose semble suspicieux ou si vous l’égarez momentanément. Vous pourrez la déverrouiller plus tard si tout va bien.
Si vous n’avez pas accès à votre application mobile N26, ou si vous ne pouvez pas vous connecter à votre espace client en ligne, vous pouvez également demander à bloquer votre carte bancaire ou les transactions sortantes de votre compte en nous appelant au +33 1 88 45 02 39.
Veuillez noter : nous ne vous appellerons jamais depuis ce numéro et, de manière générale, tous les appels que vous recevrez de notre part seront arrangés à l’avance depuis vos Messages de N26. Gardez à l’esprit que nous ne vous demanderons jamais de transférer de l’argent par téléphone.