¿Cómo vincular o desvincular mi smartphone a mi cuenta?

Nota: Para utilizar N26 necesitas un smartphone:

  • iPhone (6s en adelante, que tenga al menos iOS 14)
  • Android (8.0 en adelante) 

No aceptamos versiones de Amazon Fire y Oxygen OS

Recuerda: Solo puedes vincular un móvil por cuenta. 

¿Cuándo necesito vincular mi teléfono móvil?

Necesitarás vincular y/o desvincular tu teléfono móvil cuando crees una cuenta por primera vez o cuando tengas un nuevo dispositivo o número de teléfono.

¿Cómo vincular mi smartphone a mi cuenta?

Vincular mi teléfono por primera vez

Para vincular tu cuenta a tu smartphone por primera vez, 

  1. entra en la app del móvil y esta te pedirá automáticamente que confirmes tu número de teléfono.
  2. Introduce el código de 4 dígitos que te enviaremos por SMS (pestaña nueva) y tu teléfono se conectará.

Cuando recibas nuestro código por SMS y necesites copiarlo, recuerda no cerrar la app de N26 o el proceso de verificación fallará.

Vincular un nuevo dispositivo

Recuerda: Solo puedes vincular un móvil con una cuenta N26.

Si quieres vincular un nuevo dispositivo a tu cuenta N26, asegúrate de:

  1. Inicia sesión en tu aplicación N26 (para ello, necesitarás tener acceso al número de teléfono registrado y autorizar el inicio de sesión con un SMS).
  2. Toca tus iniciales, en la esquina superior derecha.
  3. Después ir a Seguridad
  4. Elije la opción para emparejar un nuevo dispositivo y sigue los pasos que te te indicará la app.

Si inicias sesión en la cuenta con un dispositivo nuevo, vas a recibir dos códigos por SMS: 

  1. el código de 6 dígitos para iniciar sesión y 
  2. el código de 4 dígitos para vincular el smartphone a la cuenta. 

Necesitarás el código de 6 dígitos de inicio de sesión para entrar en tu cuenta y, posteriormente vincular tu dispositivo utilizando el código de 4 dígitos.

Recuerda que si solo cambias tu tarjeta SIM pero conservas tu smartphone, no necesitarás desvincular/vincular tu dispositivo.