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    ¿Por qué mi transferencia sigue pendiente en la app N26?

    Necesitarás tu PIN de confirmación para completar cualquier transferencia, aunque sea con MoneyBeam o transferencias programadas. Tu transferencia permanecerá pendiente hasta que la confirmes o la canceles mediante una notificación push en la app.

    Tu PIN de confirmación no es el mismo que el PIN de tu tarjeta, aunque puedes poner el mismo número en los dos. El primero lo creas una vez que vincules tu smartphone, mientras que el PIN de la tarjeta lo eliges al momento de activarla.

    Si introduces el PIN de confirmación erróneamente 6 veces seguidas, el PIN se bloqueará por motivos de seguridad. Podrás restaurar el PIN cambiándolo desde la app.

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