Come verifico la mia identità?
In qualità di banca, abbiamo bisogno di sapere chi sei. Ecco perché devi dimostrare la tua identità con un documento supportato quando apri un conto con noi o richiedi alcuni prodotti.
Non ti chiederemo mai di dimostrare la tua identità per conto di altre persone o aziende. Abbiamo raccolto dei suggerimenti per aiutarti a proteggere la tua identità.
Puoi mostrarci il tuo documento d’identità in due modi: foto o video. Il modo in cui puoi dimostrare la tua identità dipende dalla tua nazionalità, dal tuo paese di residenza e dal tipo di documento d’identità che utilizzi:
- Vivo in Germania (nuova tabella)
- Vivo in Spagna (nuova tabella)
- Vivo in Italia (nuova tabella)
- Vivo in Francia (nuova tabella)
- Vivo in un altro paese (nuova tabella)
In quanto banca regolamentata e in possesso di piena licenza bancaria, N26 è tenuta ad aderire a rigorosi standard e linee guida per quanto riguarda la verifica di tutti i potenziali clienti. Questi variano a seconda della nazionalità, motivo per cui possiamo eseguire il passaggio principale di verifica dell'identità solo con determinate tipologie di documenti per alcune nazionalità.
Se i tuoi documenti d'identità non sono in un formato attualmente supportato, significa che non possiamo offrirti un conto al momento. Considera che la lista con i documenti accettati viene aggiornata continuamente, per cui ti consigliamo di controllare di tanto in tanto se è stato aggiunto anche il tuo.
La chat è disponibile dal lunedì alla domenica dalle 07:00 alle 23:00.