Comment puis-je renvoyer un virement SEPA à son expéditeur ?
Depuis le 17 mars, les clients d’autres établissements bancaires peuvent demander à leur banque le retour d’un virement SEPA envoyé sur un compte N26.
Dans ce cas, le client N26 reçoit une notification push sur son téléphone synchronisé l’informant de la demande de rappel de fonds. Tout comme lorsque vous effectuez un virement depuis l’application N26, vous aurez le choix entre accepter le renvoi du virement, ou le refuser.
Si vous acceptez le renvoi du virement, les fonds seront débités de votre compte et vous ne pourrez pas en demander le rappel ultérieurement.
Si vous ne disposez pas des fonds suffisants sur votre compte principal (hors espaces), vous ne pourrez pas confirmer le renvoi du virement.
Si la notification reste en attente, la demande sera automatiquement rejetée après 15 jours.