Comment puis-je fournir une preuve de l’origine des fonds pour mon compte ?

En tant que banque entièrement agréée, N26 doit effectuer des contrôles de routine sur les comptes utilisateurs. En tant qu’institution réglementée, cela nous permet de protéger les fonds des comptes N26.

Conformément aux réglementations bancaires allemandes, les résultats de ces vérifications de routine peuvent nous obliger à contacter directement le titulaire du compte pour demander l'origine des fonds.

Lorsque cela sera nécessaire, nous vous contacterons à l'adresse e-mail associée à votre compte N26. Ce message vous fournira des instructions claires indiquant comment soumettre ces documents, ainsi que des détails sur le format approprié.

Soyez toujours vigilant et vérifiez que cet email provient bien de N26. Nous ne demanderons jamais les coordonnées de votre compte N26, votre mot de passe ou toute information communiquée dans le cadre du processus de vérification.