Qu'est-ce que le solde de secours ?

Le solde de secours est un moyen de vous assurer que vos paiements par carte sont effectués avec succès, même si le sous-compte Espace auquel vous avez lié votre carte ne contient pas suffisamment d'argent.

Lorsque vous activez le solde de secours, vous pouvez sélectionner un ou plusieurs Espaces (même votre compte principal) en tant que solde. Si vous effectuez un paiement par carte et que l'Espace auquel votre carte est associée ne dispose pas de fonds suffisants, N26 prélèvera automatiquement le montant restant depuis votre ou vos Espaces de secours désignés.

Cela se produit instantanément lors de la transaction, de sorte que votre paiement sera effectué sans interruption. Une fois le paiement effectué, vous recevrez une notification push de notre part vous indiquant quel Espace de secours a été utilisé pour couvrir le paiement.

Vous pouvez gérer le solde de secours directement dans l'application N26 en suivant ces étapes :

1. Accédez à la rubrique Finances
2. Sélectionnez “Gestion automatique”.
3. Choisissez “Solde de secours”.
4. Suivez les instructions pour sélectionner vos espaces de secours ou désactivez la fonctionnalité en basculant le bouton correspondant.

• La fonctionnalité solde de secours s'active uniquement si l'Espace principal associé dispose de fonds insuffisants pour couvrir un paiement par carte.
• Vous pouvez choisir plusieurs Espaces de secours, qui seront vérifiés dans l'ordre que vous avez défini.
• Le solde de secours est actuellement disponible uniquement pour les comptes personnels.