Paiement anticipé de votre abonnement Premium

Votre contrat d'adhésion est valable pour un an, après quoi il sera automatiquement renouvelé pour une période indéfinie jusqu'à ce que vous décidiez de l'annuler. Vous pouvez le faire à tout moment (voir ci-dessous). Nous vous informerons 2 mois avant la date de fin de votre contrat que celui-ci sera désormais renouvelé indéfiniment.

Vous pouvez choisir de régler vos cotisations tous les mois ou en plusieurs mensualités anticipées (6 ou 12 mois, par exemple) afin de profiter d'une réduction. Cela n'affectera pas la durée de votre contrat annuel.

Si par exemple vous choisissez de payer 6 mensualités d'avance en un seul paiement, vous effectuerez un paiement pour les 6 premiers mois de votre contrat annuel au début de votre adhésion, et un deuxième paiement 6 mois plus tard, pour la deuxième moitié de votre contrat annuel.

Votre adhésion sera activée et vous accéderez à tous vos avantages Premium dès que vous aurez réglé la première cotisation de votre adhésion. Vous pouvez effectuer votre premier paiement avec une carte de crédit ou de débit ou avec Apple Pay ou Google Wallet. Vous accéderez alors à vos avantages Premium dès l'instant où vous aurez vérifié votre identité. Sinon, vous pouvez choisir d'alimenter votre compte et nous déduirons automatiquement de votre solde le montant de la première cotisation de vos frais d’adhésion.

Si nous ne recevons pas le premier paiement de votre adhésion (c'est à dire votre première mensualité ou les cotisations payées en avance) dans les 15 jours qui suivent votre vérification d'identité, nous déduirons la somme correspondante de votre compte N26 et vous donnerons accès à l’ensemble des avantages Premium à ce moment-là. Par la suite, vos cotisations seront prélevées automatiquement sur votre compte selon le mode de facturation que vous avez choisi.

Mettre fin au renouvellement de l'adhésion : vous pouvez arrêter le renouvellement automatique de votre adhésion à tout moment avant la fin de votre contrat d'adhésion de 12 mois en nous contactant sur le LiveChat. Si vous mettez fin au renouvellement, vous pourrez continuer à utiliser votre carte N26 et profiter des avantages de votre adhésion jusqu'à l'expiration de votre contrat d'adhésion. Pour les comptes N26 You et N26 Metal, cela signifie que vous continuerez à profiter des couvertures d'assurance tant que vous vous acquitterez de vos frais d'adhésion.

Annulation immédiate : vous pouvez mettre fin à votre adhésion à tout moment en nous contactant. Si vous choisissez cette option, votre carte Premium N26 Smart, N26 You ou N26 Metal sera désactivée et nous émettrons pour vous une carte virtuelle au moment où vous passerez à un compte gratuit N26 Standard. Les clients N26 You et N26 Metal perdent immédiatement leur couverture d'assurance. 

Révocation : vous pouvez révoquer votre adhésion pendant une période de 14 jours suivant le prélèvement de vos premiers frais mensuels. Il vous suffit de nous contacter et nous vous assisterons. Nous désactiverons alors votre Mastercard N26 et émettrons une carte virtuelle associée à votre compte N26 Standard.

Si vous annulez votre adhésion durant la période de rétractation de 14 jours, nous vous remboursons intégralement le montant que vous avez versé initialement. Si vous résiliez votre adhésion au-delà de la période de rétractation de 14 jours, nous vous rembourserons toute mensualité restante que vous auriez payée en avance.

En revanche, si vous avez bénéficié d'une réduction pour les mensualités payées en avance, nous vous rembourserons les mensualités restantes mais la réduction dont vous avez bénéficié sera déduite du montant de votre remboursement. En effet, vous ne pouvez bénéficier de la réduction que si vous maintenez votre adhésion durant toute la période payée en avance.