¿Qué beneficios tiene N26 Metal?
Disponible en Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Irlanda, Islandia, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Noruega, Los Países Bajos, Polonia, Portugal, Suecia.
- Oferta de Cuenta de Ahorro N26 para clientes Metal & Business Metal:
Los clientes con una suscripción N26 Metal o Business Metal que hayan abierto su cuenta el 19 de febrero de 2025 o después pueden beneficiarse de nuestra nueva oferta de Cuenta de Ahorro N26.* Al abrir una Cuenta de Ahorro, recibirán el tipo de interés del BCE aplicable en ese día, y los futuros cambios en el tipo del BCE solo afectarán a nuevas cuentas abiertas posteriormente.
- Por ejemplo, si el tipo del BCE es del 2,75 % el 19 de febrero de 2025, los clientes que abran su Cuenta de Ahorro ese día recibirán un interés del 2,75 %. Esta es una oferta permanente, no una promoción temporal.
- *Nota: en este momento, esta oferta no está disponible en España.
- Tarjeta Mastercard física de N26 gratuita: Elige entre tres nuevos colores cuando pidas la tarjeta: ambra, negro y grafito.
- Tarjeta virtual adicional: ¡Pide una tarjeta virtual adicional gratis en la app!
- Tarjeta física adicional: Pide una tarjeta física N26 Go adicional por una comisión única de 10 € a través de la app N26.
- Espacios: 10 Espacios (subcuentas) adicionales para organizar tus finanzas.
- Espacios Compartidos: Invita a amigos a tus Espacios (subcuentas) para que compartan y administren dinero contigo.
- Asistencia telefónica especial: Contacta con nuestra línea de atención al cliente si tienes alguna pregunta.
- Retiradas en cajeros gratuitas en todo el mundo: Paga con tu Mastercard de N26 Metal online y en establecimientos, evita comisiones ocultas y disfruta de cero comisiones por transacciones en el extranjero en todo el mundo. También puedes retirar dinero en efectivo de forma gratuita en cualquier divisa en cajeros de todo el mundo.
- Ofertas exclusivas de nuestros asociados: (pestaña nueva) Ofertas y descuentos premium de nuestros asociados con marcas de prestigio mundial.
- Paquete de seguros de Allianz Global Assistance*: Un seguro que incluye un amplio abanico de prestaciones personales y financieras, como:
- Nueva Protección de compra de hasta 10.000 € anuales, en caso de robo o daños accidentales en productos adquiridos con tu tarjeta de N26. Nueva protección de compra para cualquier mercancía adquirida online/offline con un precio mínimo de compra de 100 €, en caso de robo o daño accidental. Los artículos deben haber sido comprados en su totalidad utilizando la cuenta N26 Metal o su(s) tarjeta(s) de pago asociada(s). Todas las demás prestaciones enumeradas en el paquete de seguro no están incluidas en esta obligación. El titular de la cuenta deberá presentar un comprobante de la propiedad del objeto asegurado.
- Si la reparación ha sido gestionada directamente por el titular de la cuenta, este deberá:
- presentar la declaración del reparador
- presentar la factura del coste de la reparación o el comprobante de compra del objeto de reemplazo para poder tener derecho al reembolso
- En caso de robo: presentar la denuncia del incidente a la policía
- Seguro de móvil: posibilidad de reclamar gastos relacionados con la reparación, sustitución o indemnización de tu dispositivo (de menos de 24 meses de antigüedad). Esta cobertura se activa transcurridos 30 días desde la suscripción a N26 Metal. Las prestaciones por daños accidentales y robo del teléfono móvil y la protección de compra están disponibles únicamente para el titular de la cuenta.El titular de la cuenta deberá presentar un comprobante de la propiedad del teléfono móvil asegurado y un comprobante de que no tenía más de 24 meses de antigüedad en el momento del robo o del daño accidental.Si la reparación ha sido gestionada directamente por el titular de la cuenta, este deberá:
- presentar la declaración del reparador
- presentar la factura del coste de la reparación o el comprobante de compra del teléfono móvil de reemplazo para poder tener derecho al reembolso
- En caso de robo: presentar la denuncia del incidente a la policía
- Nueva cobertura de responsabilidad civil mientras viajas de hasta 500 000 €, en caso de que usted sea legalmente responsable por daños o lesiones a un tercero o a sus bienes durante un viaje.
- Seguro de retraso de equipaje para los gastos en artículos de primera necesidad adquiridos cuando el equipaje facturado llega con más de 4 horas de retraso. Equipaje: hasta 2000 € por viaje. Demoras del equipaje: hasta 500 € por viaje
- Pérdida, robo o daño del equipaje por el robo, pérdida o daño (total o parcial) del equipaje del Beneficiario.
- Cobertura del documento de identidad: costes necesarios para la sustitución urgente del documento de identidad hasta 500 € por viaje
- Reembolsos de gastos adicionales como consecuencia de un retraso en el transporte o pérdida de una salida planeada durante un viaje hasta 500 € por viaje.
- Reembolso por cancelación de viaje de gastos no reembolsables, tarifas de cancelación y gastos de cambio de reserva en caso de cancelación del viaje (hasta 10 000 € por viaje para la cancelación del viaje). El deducible por cancelación de viaje es de 20 € por persona cubierta.
- Interrupción del viaje: reembolso de los gastos de viaje no reembolsables no utilizados en caso de interrupción del viaje
- Retorno anticipado: reembolso de los gastos adicionales de transporte para regresar a su país de residencia anticipadamente o para continuar su viaje.
- Continuación del viaje: reembolso del coste del alojamiento adicional necesario
- Costes prorrateados de los servicios de viaje cubiertos reservados, pero no utilizados, en el lugar de destino hasta 10 000 € por viaje
- Gastos de transporte necesarios para continuar el viaje o regresar a casa
- Gastos adicionales de alojamiento/transporte, si es necesario prolongar el viaje, hasta 100 €/día/viaje durante un máximo de tres días
- Emergencias durante el viaje, que incluye:
- Cobertura de gastos médicos por enfermedad, lesión o afección médica repentina o inesperada.
- Gastos odontológicos de urgencia para tratamientos destinados a aliviar el dolor, incluidos empastes sencillos, reparaciones de prótesis dentales y soluciones temporales, así como reemplazo provisional de dientes tras un accidente.
- Repatriación y Transporte médicos para el transporte de vuelta al hospital más cercano o lugar de residencia por enfermedad grave y accidentes ocurridos durante un viaje.
Cantidad máxima cubierta:
- Para tratamiento médico de emergencia: hasta 1 000 000 € por viaje.
- Tratamiento odontológico de emergencia: hasta 250 € por viaje
- Para repatriación médica hasta el coste efectivo de búsqueda, rescate y recuperación: hasta 2300 € por viaje
- Transporte de los restos mortales para la repatriación de los restos mortales del aeneficiario en caso de fallecimiento durante un viaje.
- Accidentes Deportivos para cubrir los gastos de búsqueda o rescate y los gastos del primer transporte entre el lugar del accidente y el centro médico o, en su caso, el hospital más cercano, y para gastos médicos debidos a una enfermedad, lesión o afección repentina e inesperada.
¿Qué sucesos tienen cobertura antirrobo conforme a la protección de compra y la protección de teléfono móvil?
Robo con allanamiento
• Entrada con fuerza a una propiedad: en un momento y lugar definibles, el objeto asegurado es robado de un local cerrado con llave, por lo que se requirió la fuerza física y la entrada violenta en el local.
• Entrada con fuerza a un vehículo: en un momento y lugar definibles, el objeto asegurado, estando fuera de la vista, es robado de un vehículo cerrado con llave y con toda la protección disponible en uso, por lo que se requirió la fuerza física y la entrada violenta en el vehículo. Robo
• La apropiación no autorizada de tu objeto asegurado para la que otra(s) persona(s) emplee fuerza física, amenazas o intimidación contra usted.
Ten en cuenta las siguientes limitaciones:
- Protección de teléfono móvil: deberá tratarse de un artículo con menos de 2 años de uso, sujeto a la siguiente depreciación: 10 % cada 6 meses a partir de la fecha de compra.
- Protección de compra: deducible de 50 € por reclamación; sujeta a la siguiente depreciación: 10 % cada 6 meses a partir de la fecha de compra.
¿Quién es el beneficiario del contrato?
El titular de la cuenta, que tiene derecho a reclamar en virtud del Contrato Colectivo de Seguro.
Ten en cuenta que los seguros incluidos en la cuenta N26 Metal solo están disponibles si su cuenta N26 Metal está activa.
El titular de la cuenta tiene derechos de reclamación en virtud del acuerdo de seguro colectivo. Para las coberturas de viaje (cancelación, interrupción y demoras del viaje, pérdidas y demoras relacionadas con el equipaje, emergencias médicas, y gastos de transporte y responsabilidad personal), el cónyuge o pareja de hecho del titular de la cuenta y los hijos (incluidos hijastros, hijos de acogida, hijos adoptados o hijos en proceso de adopción) hasta una edad máxima de 25 años, si todavía están estudiando en el momento del viaje, se consideran beneficiarios si viajan con el titular de la cuenta.
Para las coberturas de viaje (cancelación del Viaje, interrupción del Viaje, retraso del Viaje, Equipaje y retraso del Equipaje, Urgencias médicas y Transporte y Responsabilidad civil):
- pareja o la persona conviviente con el titular de la cuenta
- hijos (incluidos hijastros, hijos de acogida, hijos adoptados o en proceso de adopción) hasta la edad máxima de 25 años Y cursando estudios en el momento del viaje, se consideran como beneficiarios cuando viajen con el titular de la cuenta.
La cobertura de móvil y protección de compra solo están disponibles para el titular de la cuenta.
Haz clic aquí (pestaña nueva) para comparar el paquete de seguros de Allianz antiguo con las nuevas prestaciones incluidas con N26 Metal.
¿Qué tipo de viajes están cubiertos?
Cualquier viaje o estancia a más de 100 km de la residencia del beneficiario o en el extranjero, en un plazo máximo de los primeros 90 días consecutivos.
El viaje comienza cuando el beneficiario sale de su residencia principal (también en el caso de viaje a varios países).
¡Puedes comparar N26 Metal con nuestros otros planes (pestaña nueva) para ver cuál se ajusta mejor a tus necesidades!
Si estás pensando en suscribirte a N26 Metal (pestaña nueva), recuerda:
- Si te pasas a N26 Metal tendrás una mensualidad de 16,90€ y será deducida directamente del saldo de tu cuenta en N26. El cobro se realizará cada mes empezando el día que te suscribas. Si eres un nuevo cliente, la primera mensualidad será restada 15 días después de que verifiques tu identidad. A partir de ahí se te cobrará la comisión mensualmente el día que te suscribiste.
- Para recibir tu tarjeta, te pedimos que recargues la cuenta justo después de completar el registro con al menos una mensualidad de Metal.
- Si previamente eras de N26 Go, recuerda que todas tus compras realizadas con N26 Go siguen aseguradas.
- A partir de ahora, puedes decidir si quieres pagar la comisión premium cada mes o de antemano durante los próximos 6 meses o 1 año del contrato. Si escoges la opción de prepago, obtendrás un descuento del precio mensual de tu cuenta premium (Smart/Go/Metal), que será proporcional al periodo de facturación que quieras abonar.
- Cuando contrates la cuenta, encontrarás las opciones de facturación con prepago y los costes relacionados en la app N26.
¿Qué es lo que no está incluido en la cobertura de seguro de N26 Metal?
- Las incidencias que ocurran fuera de las fechas de validez indicadas en las condiciones para los beneficiarios.
- Las reclamaciones derivadas de un suceso del que el beneficiario tenía conocimiento previo antes de abrir su cuenta (o antes de reservar un viaje, si se trata de reclamaciones relacionadas con viajes).
- Desastres naturales, sucesos causados directamente por reacciones nucleares o agravados por reacciones nucleares o derivados de estas reacciones.
- Daños y perjuicios de cualquier naturaleza causados intencionalmente por el beneficiario o con su complicidad.
- Una epidemia o pandemia, excepto como se indica expresamente en las siguientes secciones: Cancelación de viaje, Interrupción de viaje, Servicios médicos/dentales de emergencia en el extranjero y Transporte de emergencia.
- Sucesos sistémicos (no aislados) en relación con epidemias o pandemias.
- Reclamaciones derivadas de afecciones médicas preexistentes.
- Violación de sanciones, leyes o reglamentos internacionales.
- El deducible de la póliza aplicable a las reclamaciones presentadas en virtud de algunas secciones de prestaciones.
- Se aplican límites financieros a cada sección de prestaciones.
- Hay condiciones generales que usted debe cumplir para tener derecho a la cobertura y algunas secciones de prestaciones contienen condiciones específicas según el caso.
¿Cuáles son las limitaciones de la cobertura de seguro?
- Guerra (declarada o no) o actos de guerra
- Disturbios o revueltas civiles, excepto cuando y en la medida en que se mencionen expresamente los disturbios o revueltas civiles, y se incluyan, en la cobertura de interrupción de viaje o la cobertura de demoras de viaje
- Sucesos causados por actos terroristas, excepto cuando y en la medida en que los actos terroristas se mencionen expresamente en la cobertura. Esta exclusión no se aplica a la cobertura de emergencia médica o transporte de emergencia.
- Autolesión intencional, suicidio en grado de tentativa o suicidio
- Enfermedades o lesiones no estabilizadas que hayan sido diagnosticadas o tratadas
- Una epidemia o pandemia, excepto cuando y en la medida en que una epidemia o pandemia se mencione expresamente en la descripción de la cobertura
- Situaciones sanitarias locales, contaminación, fenómenos meteorológicos o climáticos
- Desastres naturales, excepto cuando y en la medida en que los desastres naturales se mencionen expresamente en la descripción de la cobertura
- Gastos incurridos sin el acuerdo previo de nuestro Departamento de Asistencia
- El coste del tratamiento o la atención médica que no sea el resultado de una emergencia médica
- El consumo de alcohol o drogas no prescritas por un médico
- Participación en un deporte profesional o peligroso
Ten en cuenta: Algunos términos que están definidos en los Términos y Condiciones pueden tener un significado diferente al que tienen en el lenguaje común.
*AWP P&C S.A. – Dutch Branch, que opera bajo el nombre de Allianz Assistance y/o Allianz Travel, es una aseguradora autorizada para operar en todos los países del EEE en régimen de libre prestación de servicios, con número de identificación corporativa 33094603 y registrada ante la Autoridad Neerlandesa para los Mercados Financieros (AFM) con el número 12000535
AWP P&C S.A., con domicilio social en 7 rue Dora Maar, Saint-Ouen, Francia, está autorizada por L’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR) 4 Place de Budapest CS 92459, Paris Cedex 09, Francia.