¿Cómo saber el PIN de mi tarjeta o de mi cuenta?
Lo primero es aclarar que, en N26, hay dos códigos PIN diferentes: el PIN de confirmación y el PIN de la tarjeta. ¡Ah! Y los dos los creas tú.
- El PIN de confirmación (pestaña nueva) lo creas cuando vinculas tu móvil a la cuenta por primera vez (suele ser en cuanto la abres) y sirve para confirmar las transferencias y cualquier otra operación que hagas desde la app.
- Se puede cambiar desde Mi cuenta > Seguridad > Cambiar código PIN.
- El PIN de la tarjeta (pestaña nueva) lo creas cuando recibes y activas la tarjeta. La app te pide que elijas un PIN para la tarjeta, que sirve para sacar dinero del cajero y pagar en tiendas.
- Se puede cambiar desde Tarjetas > Configuración de tarjeta > Cambiar PIN. Y no olvides hacer una retirada en un cajero para que se grabe el cambio de PIN (similar a cuando la activas por primera vez).
Cosas importantes:
Nosotros no te enviamos ningún PIN por correo ni te lo diremos nunca por email, teléfono o chat. Solo tú conoces los códigos PIN asociados a tu cuenta y solo tú los deberías conocer.
Por motivos de seguridad, no aceptamos ningún PIN que contenga elementos de tu fecha de nacimiento, dirección u otra combinación con dígitos repetidos o secuencias (como, por ejemplo: 1111, 1234 o 4321). Si el número que has elegido no es válido, vuelve a intentarlo utilizando una combinación diferente.
Puedes ver más información específica sobre cada uno de ellos en los links de arriba.