¿Cómo solicitar un Descubierto Flexible?

Puedes solicitar un descubierto flexible directamente en la app de N26, sin necesidad de papeleo. Sabrás en tiempo real si cumples los requisitos y, en ese caso, el límite que podemos ofrecerte. El Descubierto Flexible es un producto ofrecido por el banco. Es distinto del descubierto tácito, una situación no contractual que se produce cuando la cuenta presenta un saldo negativo. Los intereses aplicables a cada caso difieren y pueden consultarse en la lista de precios. 

Para solicitarlo:

1. Abre la app de N26 e inicia sesión.
2. Selecciona Finanzas > Otras funcionalidades > Descubierto Flexible, y sigue los pasos que se muestran.
3. Puedes ver los detalles de los intereses, ajustar tu límite o cancelar tu descubierto flexible en cualquier momento en la misma pestaña.

El tipo de interés fijo actual del Descubierto Flexible es del 11% TIN (11,63% TAE). Puedes encontrar más información en los Términos y Condiciones de Descubierto Flexible de N26.

Tu elegibilidad y el límite de tu descubierto flexible se determinan automáticamente en función de una evaluación de tu situación financiera y de tu solvencia.

Esta evaluación combina análisis estadísticos y comprobaciones basadas en tu información personal y financiera, como:

• Tu actividad en la cuenta N26, incluidos pagos entrantes y salientes y el historial de reembolsos.
• Tus ingresos y gastos, para estimar tu capacidad de reembolso.
• Tu información crediticia externa obtenida de agencias de información crediticia, que incluye registros de impagos.
• Otros criterios de elegibilidad, como el tiempo que tu cuenta lleva abierta o si está sujeta a restricciones legales.

Estas comprobaciones nos ayudan a tomar decisiones de préstamo responsables y a garantizar que el crédito se ofrezca de forma justa y sostenible, de acuerdo con nuestras políticas internas de crédito y apetito de riesgo.

Puedes encontrar más detalles sobre los datos personales que procesamos y tus derechos en nuestra Política de Privacidad.

Tu elegibilidad y el límite de tu descubierto flexible se determinan automáticamente según la evaluación descrita anteriormente.

Si seguiste los pasos de solicitud y no recibiste una oferta, significa que con la información disponible, actualmente no cumples los criterios de elegibilidad o que la información no respalda una evaluación positiva de tu solvencia.

Esto puede deberse a que:

• Tu cuenta es nueva o tiene poco historial.
• No tenemos suficiente información sobre tus ingresos.
• Tu información crediticia externa obtenida de agencias de información crediticia muestra problemas de pago existentes.

Puedes intentarlo de nuevo más adelante; los cambios en tu situación financiera o en la actividad de tu cuenta pueden dar lugar a un resultado diferente.

Si recibiste una oferta pero el límite es más bajo de lo esperado, esto significa que, según la información disponible, incluida tu capacidad estimada de reembolso, solo podemos ofrecerte el importe mostrado en tu app de N26.

El límite ofrecido refleja tanto tu situación financiera individual como nuestro apetito de riesgo actual, garantizando que el crédito se proporcione de manera justa y sostenible.

Si crees que la decisión automatizada es incorrecta, puedes solicitar una revisión humana y expresar tu punto de vista. Para ello, contacta con nuestro equipo de Atención al Cliente. (pestaña nueva)

El Descubierto Flexible es un producto de crédito dinámico, lo que significa que está sujeto a comprobaciones automáticas continuas para garantizar que sigue siendo adecuado para tu situación financiera actual.

Estas comprobaciones nos ayudan a seguir tomando decisiones de préstamo responsables, asegurando que el crédito se ofrezca de manera justa y sostenible, de acuerdo con nuestras políticas internas de crédito y apetito de riesgo.

Cada mes, reevaluamos automáticamente tu elegibilidad y el límite de tu Descubierto Flexible como se describe arriba, utilizando la información más reciente disponible.

Tu límite puede reducirse o el descubierto flexible cancelarse si:

• Tu situación financiera o solvencia ha empeorado (por ejemplo, debido a retrasos repetidos en los pagos).
• Ya no cumples los criterios mínimos de elegibilidad.
• Nuestras políticas internas de crédito o apetito de riesgo han cambiado.

Si estos cambios te afectan, te informaremos debidamente.

Si tu descubierto flexible se cancela mientras tu cuenta tiene saldo negativo, el descubierto flexible se limitará para evitar un uso adicional, pero cualquier importe pendiente seguirá siendo exigible y deberá reembolsarse.

Si crees que una decisión automatizada es incorrecta, tienes derecho a solicitar una revisión humana y expresar tu punto de vista. Para ello, contacta con nosotros. 

Si cancelas tu descubierto flexible mientras tu cuenta tiene saldo negativo, el importe pendiente y los intereses acumulados vencen inmediatamente.

Perderás la capacidad de pedir dinero prestado una vez que el saldo de tu cuenta llegue a 0.

Para reactivar el Descubierto Flexible en el futuro, tendrás que solicitarlo de nuevo; la reactivación no está garantizada.

Por favor, reembolsa el importe pendiente lo antes posible para evitar cargos adicionales o recordatorios para recargar tu cuenta, en un periodo máximo de dos meses.

Actualmente no ofrecemos aumentos de límite, pero estamos trabajando para que esto sea posible en el futuro.