Wie ändere ich meine Telefonnummer, Adresse oder andere persönliche Daten?
Für eine reibungslose Nutzung deines N26 Kontos ist es wichtig, dass du deine persönlichen Daten immer auf dem neuesten Stand hältst. Zum Beispiel musst du Zugriff auf deine Telefonnummer haben, um dein Handy mit deinem N26 Konto verknüpfen zu können. Deine persönlichen Daten kannst du wie folgt ändern:
- Telefonnummer: Ändere deine Telefonnummer direkt in deiner mobilen N26 App. Beachte, dass dein Handy dafür mit deinem N26 Konto verknüpft sein muss. Gehe zu: 👤 Mein Konto > Persönliche Details > Persönliche Daten.
- E-Mail-Adresse: Kontaktiere uns im Live Chat in deiner mobilen N26 App oder deinem Online Banking (neuen Tab).
- Adresse: Kontaktiere uns im Live Chat aus deiner mobilen N26 App oder deinem Online Banking (neuen Tab). Anschließend schicken wir dir eine E-Mail. Antworte auf diese E-Mail und füge eine der folgenden Unterlagen als Anhang hinzu:
- Kopie deines neuen Reispasses oder Kopie beider Seiten deines neuen Personalausweises mit der neuen Adresse.
- Kopie deiner offiziellen Meldebestätigung (nicht älter als 6 Monate)
- Versorgerrechnung (Strom-, Wasser-, Gas- oder Festnetz-) nicht älter als 3 Monate.
- Name & Geschlecht: Kontaktiere uns via Live Chat in deiner mobilen N26 App oder deinem Online Banking (neuen Tab). Anschließend schicken wir dir eine E-Mail. Antworte auf diese E-Mail und füge beide der folgenden Unterlagen als Anhang hinzu:
- Kopie deines neuen Reispasses oder Kopie beider Seiten deines neuen Personalausweises.
- Kopie einer offiziellen Bestätigung der Namens- bzw. Geschlechtsänderung (Heiratsurkunde bzw. geänderte Geburtsurkunde). Nachdem wir dir die Änderung bestätigt haben, kannst du auch eine neue N26 Karte bestellen.
- Nationalität: Kontaktiere uns via Live Chat in deiner mobilen N26 App oder deinem Online Banking (neuen Tab). Anschließend schicken wir dir eine E-Mail. Antworte auf die E-Mail und füge als Anhang eine Kopie deines neuen Reispasses oder eine Kopie beider Seiten deines neuen Personalausweises.
- Lieferadresse: Du kannst diese Information jederzeit direkt in der App ändern. Gehe einfach zu: 👤 Mein Konto > Persönliche Details.
- Steuerinformationen: Du kannst diese Information jederzeit direkt in der App ändern: bring mich jetzt dahin (oder gehe zu: 👤 Mein Konto > Persönliche Details).