Wie bestelle ich eine neue Karte?

Falls du zurzeit auf eine Karte wartest, warte bitte den geschätzten Lieferzeitraum ab, die im Homescreen deiner mobilen N26 App angezeigt wird.

Wenn du eine neue Karte bestellen musst, überprüfe zunächst deine Lieferanschrift unter: Mein Konto > Persönliche Details > Adressen > Lieferadresse. Bitte beachte:

  • Es muss eine Wohnadresse sein (Unternehmen werden nicht akzeptiert)
  • Dein Name muss auf dem Briefkasten stehen. Falls ein anderer Name darauf steht, füge diesen unter Zusätzliche Informationen zur Adresse hinzu.
  • Gib deine Postleitzahl ohne Leerzeichen ein.
  • Falls zutreffend, gib deine Haus-, Etagen- und Türnummer unter Zusätzliche Informationen zur Adresse an.
  • Wenn deine Adresse Sonderzeichen beinhaltet, frag im Chat nach einem Spezialisten, um den Lieferstatus zu überprüfen.
  • Falls du zeitnah umziehst, zieh die Express-Lieferung in Erwägung und gib die künftige Wohnadresse an.

Wenn deine erste N26 Karte innerhalb des geschätzten Lieferzeitraums nicht angekommen ist, frag im Chat nach einem Spezialisten.

Falls du schon mal eine aktivierte Karte hattest, kannst du deine neue Karte so in der App bestellen:

  1. Tippe im Homescreen auf Karten unten rechts.
  2. Wähle aus der Liste deiner Karten diejenige Karte aus, die du nachbestellen willst.
  3. Tippe auf Neue Karte bestellen.

Wie kann ich meine virtuelle Karte neu bestellen?

  1. Tippe im Homescreen auf Karten.
  2. Wähle aus der Liste deiner Karten diejenige Karte aus, die du ersetzen willst.
  3. Tippe auf Virtuelle Karte löschen.
  4. Gehe zurück zu Karten.
  5. Wähle Zusätzliche Karte erhalten und dann Virtual.
  6. Tippe Auswählen.

Wie kann ich schon mit meiner Karte bezahlen, bevor sie physisch bei mir ankommt?

Schon bevor dich deine Karte mit der Post erreicht, kannst du beginnen, sie durch Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay oder Garmin Pay zu benutzen. Auf diese Weise kannst du mit deinem Handy bei Anbietern bezahlen, die diese Zahlungsmethode unterstützen. Erfahre mehr über die digitalen Nutzungsmöglichkeiten deiner N26 Karte.

Wie viel kostet eine neue Karte?

  1. Standardlieferung:
    • N26 Standard & N26 Go: 10€
    • N26 Metal: 45€
  2. Express-Lieferung:
    • N26 Standard & N26 Go: 30€
    • N26 Metal: 65€

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