Cosa fare se hai perso la tua carta o i suoi dati sono stati compromessi?
Se la tua carta è stata rubato o smarrita, puoi bloccarla e sbloccarla (nuova tabella) in qualsiasi momento dall'app N26.
Puoi bloccare la carta temporaneamente o disabilitarla in modo permanente (a seconda del caso) e ordinarne una nuova (nuova tabella) tramite l'app N26 o la web app.
Se sospetti che l'utilizzo della tua carta non sia più sicuro, effettua i seguenti passaggi:
- Vai a Carte.
- Seleziona la carta che desideri bloccare.
- Clicca su Blocca la carta.
- Se invece vuoi bloccarla definitivamente, vai su Sostituisci la carta.
In questo modo hai il pieno controllo sulla tua carta e puoi t (nuova tabella)utelarti contro le transazioni non autorizzate. (nuova tabella)
Se noti qualcosa di sospetto, ti consigliamo di bloccare immediatamente la carta. Potrai sempre sbloccarla in un secondo momento.