Login-Beschränkungen in sanktionierten Ländern und Gebieten

N26 ist eine regulierte Bank mit Vollbanklizenz und muss sich an internationale Sanktionsvorschriften halten. Wenn du versuchst, dich von einem sanktionierten Land oder Gebiet aus einzuloggen, wird dein Zugang automatisch gesperrt. Dein Konto und dein Geld sind weiterhin sicher, und der Zugang wird wiederhergestellt, sobald du dich wieder an einem Standort befindest, an dem N26 verfügbar ist.

Du kannst dich nicht in die N26 App einloggen oder auf dein Konto zugreifen, wenn du dich in einem der folgenden sanktionierten Länder oder Gebiete aufhältst:

• Iran
• Kuba
• Nordkorea
• Krim
• Donezk
• Luhansk
• Saporischschja
• Cherson

Diese Liste kann sich aufgrund von Änderungen der gesetzlichen Bestimmungen ändern. Sie wurde zuletzt am 25.11.2025 aktualisiert.

Einige Kontofunktionen stehen dir auch dann weiterhin zur Verfügung, wenn du dich in einem sanktionierten Land oder Gebiet befindest:

• Eingehende Überweisungen auf dein N26 Konto
• Geplante Daueraufträge
• Lastschriften, die von Dritten eingerichtet wurden
• Abonnements, die über eine Karte laufen (z. B. Netflix)

Folgende Aktionen sind erst wieder verfügbar, sobald du dich an einem Standort befindest, an dem N26 verfügbar ist: 

• Das Einloggen in die N26 App oder in das Online-Banking per Browser sowie alle Aktionen, die eine Bestätigung in der App erfordern
• Ausgehende Überweisungen
• Kartenzahlungen und Bargeldabhebungen mit deiner N26 Karte
• Kartenzahlungen und digitale Wallets (blockiert über Mastercard und Google/Apple Pay)

Wenn du planst, in ein sanktioniertes Land oder Gebiet zu reisen, bereite dich bitte entsprechend vor, um finanzielle Einschränkungen zu vermeiden:

• Stelle sicher, dass alle regelmäßigen oder erwarteten Zahlungen für die Dauer deiner Reise abgedeckt sind.
• Informiere dich über alternative Möglichkeiten, um im Ausland auf dein Geld zugreifen zu können.

Dein Konto bleibt sicher, während der Zugang gesperrt ist. Um es wieder zu aktivieren, musst du möglicherweise auf eine E-Mail von uns antworten, in der wir dich um zusätzliche Informationen bitten. Diese E-Mail wird von dieser Adresse gesendet: gsec@n26.com. Sobald du geantwortet hast und dich wieder an einem Standort befindest, an dem N26 verfügbar ist, stellen wir deinen Zugang wieder her

Wenn du planst, in ein sanktioniertes Land oder Gebiet zu ziehen – oder bereits dort lebst –, musst du Folgendes wissen:

• Du kannst dich nicht mehr in dein N26 Konto einloggen oder deine Karte verwenden. Dies ist eine gesetzliche Vorgabe, die für alle Kund:innen in den betroffenen Regionen gilt.
• Dein Geld bleibt sicher. Sobald du an einem Standort bist, an dem N26 verfügbar ist, erhältst du wieder vollen Zugang zu deinem Konto.

Bevor du umziehst, solltest du unseren Leitfaden “Wie kann ich mein N26 Konto schließen? (neuen Tab)” im N26 Support Center lesen. Dort erfährst du, wie du dein Konto schnell und einfach schließen kannst.

Wenn du keinen Zugang mehr auf dein Konto hast, sende von deiner registrierten E-Mail-Adresse aus eine E-Mail an support@n26.com – zusammen mit einem unterschriebenen Kündigungsformular (neuen Tab).