Login-Beschränkungen in sanktionierten Ländern und Gebieten

Als reguliertes Finanzinstitut muss N26 internationale Gesetze und Vorschriften einhalten, einschließlich derjenigen zur Einhaltung von Sanktionen.

Das bedeutet: Wenn du versuchst, von einem sanktionierten Land oder Gebiet auf dein N26 Konto zuzugreifen, wird dein Zugriff vorübergehend gesperrt. Der Zugang zu deinem Konto wird automatisch wiederhergestellt, sobald du dich an einem unterstützten Ort befindest.

Du kannst dich nicht in der N26 App einloggen oder auf dein Konto zugreifen, wenn du dich in einem der folgenden sanktionierten Länder oder Gebiete aufhältst:

• Iran
• Kuba
• Nordkorea
• Krim
• Donezk
• Luhansk
• Saporischschja
• Cherson

Diese Liste kann sich im Laufe der Zeit aufgrund von regulatorischen Änderungen ändern. Letzte Aktualisierung: 25.11.2025.

Solange du dich in einem sanktionierten Land oder Gebiet aufhältst, funktionieren folgende Kontofunktionen weiterhin:

• Eingehende Überweisungen auf dein N26 Konto
• Geplante Daueraufträge
• Lastschriften, die von Dritten eingerichtet wurden
• Kartenbezogene Abonnements (z. B. Netflix)

Folgende Aktionen sind erst wieder möglich, wenn du dich an einem unterstützten Ort befindest:

• Einloggen in die N26 App oder Web-App und alle Aktionen, die eine Bestätigung in der App erfordern
• Ausgehende Überweisungen
• Zahlungen oder Abhebungen mit deiner N26 Karte
• Kartenzahlungen und digitale Wallets (gesperrt über Mastercard & Google/Apple Pay)

Wenn du planst, in ein Land oder Gebiet zu reisen, das internationalen Sanktionen unterliegt, bereite dich bitte entsprechend vor, um finanzielle Einschränkungen zu vermeiden:

• Sorge dafür, dass alle regelmäßigen oder erwarteten Zahlungen während deiner Reise abgedeckt sind.
• Plane alternative Möglichkeiten, um im Ausland auf dein Geld zuzugreifen.

Dein Konto bleibt sicher. Um es wieder zu aktivieren, musst du eventuell auf eine E-Mail von uns antworten und zusätzliche Informationen bereitstellen. Sobald wir deine Antwort erhalten haben und du dich wieder an einem unterstützten Ort befindest, stellen wir deinen Zugang wieder her.

Wenn du aktuell in einem sanktionierten Gebiet lebst oder planst, dorthin zu ziehen, beachte bitte Folgendes:

• Solange du dich in einem sanktionierten Land oder Gebiet aufhältst, kannst du dich nicht in dein N26 Konto einloggen oder deine Karte nutzen. Das ist eine gesetzliche Vorgabe und gilt für alle betroffenen Kund:innen.
• Dein Geld bleibt sicher. Du erhältst wieder vollen Zugang zu deinem Konto, sobald du dich an einem unterstützten Ort befindest.

Bevor du in ein sanktioniertes Land oder Gebiet ziehst, folge bitte den Anweisungen in unserem Support Center-Artikel: Wie schließe ich mein N26 Konto? Das ist der einfachste und schnellste Weg, dein Konto zu schließen.

Wenn du keinen Zugriff auf dein Konto hast, sende bitte ein manuell unterschriebenes Formular zur Kontoschließung (neuen Tab) von deiner registrierten E-Mail-Adresse an unser Support-Team (support@n26.com).