Warum kann ich keine anderen N26 MoneyBeam Nutzer sehen?
Um Echtzeit-Transaktionen wie MoneyBeams durchzuführen, überprüft N26 die Kontaktliste deines Smartphones und findet andere N26 Nutzer anhand der gespeicherten Telefonnummer oder E-Mail-Adresse. Wenn jemand erkannt wurde, siehst du das an dem blauen Punkt neben seinem Namen.
Wenn du die Namen deiner Freunde in der MoneyBeam-Liste nicht siehst, aber weißt, dass sie N26 Nutzer sind, haben sie sich höchstwahrscheinlich nicht sichtbar gemacht. Du kannst auch wählen, ob du selbst dich für andere N26 Nutzer sichtbar oder unsichtbar machen möchtest.
Wenn ein MoneyBeam zwischen N26 Nutzern scheitert, liegt es wahrscheinlich daran, dass bei einem oder beiden Nutzern mehrere Telefonnummern oder E-Mail-Adressen im Profil in der Kontaktliste gespeichert sind. Stelle sicher, dass du die aktuelle E-Mail-Adresse und Telefonnummer deiner Freunde in deinem Handy abgespeichert hast, um ihnen MoneyBeams zu senden. Wenn die in deinem Handy gespeicherten Kontaktdaten nicht stimmen, kannst du keinen MoneyBeam senden.
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