Restrizioni di accesso nei paesi e territori soggetti a sanzioni

In quanto istituto finanziario regolamentato, N26 deve rispettare le leggi e i regolamenti internazionali, comprese quelle relative alla conformità alle sanzioni.

Questo significa che, se provi ad accedere al tuo conto N26 da un paese o territorio soggetto a sanzioni, il tuo accesso verrà temporaneamente bloccato. L’accesso al conto verrà automaticamente ripristinato non appena torni in una località supportata.

Non puoi accedere all’app N26 o al tuo conto mentre ti trovi in uno dei seguenti paesi o territori soggetti a sanzioni:

• Iran
• Cuba
• Corea del Nord
• Crimea
• Donetsk
• Luhansk
• Zaporizhzhia
• Kherson

Questa lista può cambiare nel tempo in base agli aggiornamenti normativi. Ultimo aggiornamento: 25.11.2025.

Mentre ti trovi in un paese o territorio soggetto a sanzioni, le seguenti funzioni del conto continuano a funzionare:

• Bonifici in entrata sul tuo conto N26
• Ordini permanenti programmati
• Addebiti diretti impostati da terzi
• Abbonamenti collegati alla carta (ad es. Netflix)

Le seguenti azioni non sono disponibili finché non torni in una località supportata:

• Accesso all’app N26 o alla WebApp e qualsiasi azione che richieda conferma tramite app
• Effettuare bonifici in uscita
• Utilizzare la carta N26 per pagamenti o prelievi
• Pagamenti con carta e wallet digitali (bloccati tramite Mastercard & Google/Apple Pay)

Se prevedi di viaggiare in un paese o territorio soggetto a sanzioni internazionali, ti consigliamo di prepararti in anticipo per evitare interruzioni finanziarie:

• Assicurati che tutti i pagamenti regolari o previsti siano coperti durante il viaggio.
• Pianifica metodi alternativi per accedere al tuo denaro mentre sei all’estero.

Il tuo conto rimane sicuro. Per riattivarlo, potrebbe essere necessario rispondere a un’email da parte nostra con ulteriori informazioni. Una volta ricevuta la tua risposta e il tuo ritorno in una località supportata, ripristineremo il tuo accesso.

Se vivi attualmente o prevedi di trasferirti in una località soggetta a sanzioni, leggi attentamente queste informazioni:

• Finché ti trovi in un paese o territorio soggetto a sanzioni, non potrai accedere al tuo conto N26 né utilizzare la tua carta. Si tratta di un obbligo legale che si applica a tutti i clienti nelle aree interessate.
• I tuoi fondi rimangono al sicuro. Potrai riottenere l’accesso completo al conto una volta tornato in una località supportata.

Prima di trasferirti in un paese o territorio soggetto a sanzioni, segui le istruzioni nell’articolo del Support Center: Come chiudere il mio conto N26. È il modo più semplice e veloce per chiudere il conto.

Se non riesci ad accedere al tuo conto, invia il modulo di chiusura conto firmato manualmente (nuova tabella) dal tuo indirizzo email registrato al nostro supporto (support@n26.com).