Cosa fare se la tua carta sostitutiva non è mai arrivata
Se la tua carta è scaduta ma quella sostitutiva non è arrivata, il passo successivo dipende dal fatto che tu abbia confermato o meno il tuo indirizzo di spedizione.
Se non hai ancora confermato il tuo indirizzo, accedi al tuo conto N26 dall'app e cerca un messaggio sotto la tua carta scaduta nella sezione Carte. Segui i passaggi per confermare dove desideri ricevere la carta sostitutiva.
Se hai confermato il tuo indirizzo e sono passati più di 20 giorni, chiedi di parlare con uno specialista nelle chat (nuova tabella).
Per argomenti correlati, vedi cosa fare se la tua carta sta per scadere (nuova tabella), se puoi continuare a usare la tua carta dopo la scadenza (nuova tabella) o quanto costa una carta sostitutiva (nuova tabella).