Warum muss ich weitere Unterlagen schicken?

Sobald du die Verifizierung zur Eröffnung deines N26-Kontos gestartet hast, erhältst du eine E-Mail von uns, die zusätzliche Informationen anfordert, um mit deiner Anmeldung fortzufahren. Bitte lies die folgenden Informationen, um dir bei deiner Anmeldung zu helfen.

Als regulierte Bank muss N26 in bestimmten Szenarien zusätzliche Informationen von ihren Kunden erfragen, um ihre Anmeldung erfolgreich abschließen zu können. Dies ist eine Standardanforderung, die den gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen entspricht. Wir benötigen von dir spezifische Dokumente, um dein N26-Konto zu eröffnen.

Wir wissen, dass diese Informationen sehr persönlich sind un können dir versichern, dass sie streng vertraulich behandelt und ausschließlich zur Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten verwendet werden.

Kunden mit einer deutschen IBAN (die mit den Buchstaben DE beginnt) müssen die folgenden Informationen und Dokumente senden:

• Nachweis der Adresse, wie zum Beispiel:
  • Anmeldebescheinigung,
  • Gas, Wasser oder Stromrechnung der letzten 90 Tage
• Einkommensnachweis, wie zum Beispiel:
  • Arbeitsvertrag,
  • Gehaltsabrechnungen, die weniger als 90 Tage alt sind.
  • Vermögens- und Einkommensnachweis (z.B. Mieteinnahmen, Spenden)
• Bitte gib auch Informationen über die erwarteten Transaktionsvolumen auf dem Konto pro Jahr an (erwartete eingehende und ausgehende Beträge) und die erwarteten Länder, von denen bzw. in die diese Transaktionen durchgeführt werden. Eine grobe Schätzung ist ausreichend.
• Nachweis deines Wohnsitzes, wie zum Beispiel:
  • Visa-Dokumentation oder
  • Studienbescheinigung oder
  • Flüchtlingsstatusnachweis oder
  • Familienzusammenführungsnachweis
• Vermögensnachweise, wie zum Beispiel:
  • Verträge (z.B. Kauf- und Verkaufsvereinbarungen)
  • Informationen über Vermögensverkäufe oder Kapitalgewinne
  • Informationen über Erbschaften oder andere Einkommensquellen

Kunden mit einer spanischen IBAN (die mit den Buchstaben ES beginnt) müssen die folgenden Informationen und Dokumente senden:

• Einkommensnachweis - jedes Dokument, das deine Hauptquelle des Einkommens nachweist:
  • Wenn du als Angestellter arbeitest: Arbeitsvertrag, Gehaltsabrechnungen, die weniger als 90 Tage alt sind, Steuerbescheinigung
  • Wenn du als Freiberufler Dienstleistungen anbietest, als Einzelunternehmer tätig bist oder Einkommen aus deinem eigenen Geschäft beziehst: Rechnungen für erbrachte Dienstleistungen, Steuerbescheinigungen oder Steuererklärungen, Registrierung beruflicher Tätigkeit, Dividendenbescheinigung
  • Wenn du finanzielle Mittel von der Regierung erhältst: jedes offizielle Dokument, das staatliches Einkommen bescheinigt, wie eine Rentenbescheinigung, ein Stipendienbrief, eine Arbeitslosenbescheinigung oder eine Bescheinigung über öffentliche Subventionen
  • Wenn du Einkommen aus Immobilien generierst: der Verkaufs- oder Mietvertrag einer Immobilie, Verträge für Mieteinnahmen, Rechnungen von Tourismusapartments
  • Nachweis anderer Einkommensströme: Investitionserträge, Aktienanlageportfolio, Lebensversicherungspolicen, Bescheinigung über virtuelle Vermögenswerte oder Darlehensverträge
• Herkunft der finanziellen Mittel: Ein Dokument, das die primäre Herkunft der Mittel, die auf dein N26-Konto eingezahlt werden, nachweist, falls zusätzlich zu oder anders als dein Einkommen.
• Vermögensnachweis: Wenn du es hast, bitte auch Informationen über Vermögen aus spezifischen Gewinnen oder langfristigen Vermögenswerten bereitstellen.
  • Spezifische Gewinne: Kauf- und Verkaufsverträge für Immobilien, Krypto-Vermögenswerte, Glücksspiel- oder Lotteriegewinne, Erbschaften, Spenden, Kapitalgewinne, Versicherungsrückzahlungen
  • Langfristige Vermögenswerte: Beteiligungen, Investitionserträge, Aktienanteile, Sparprodukte, Eigentumsurkunden

Kunden mit einer französischen IBAN (die mit den Buchstaben FR beginnt) müssen die folgenden Informationen und Dokumente senden:

• Einkommensnachweis: Bitte stelle mindestens eines der folgenden Dokumente bereit, abhängig von deiner Hauptquelle des Einkommens.
  • Gehalt oder eigenes Geschäft:
    • Gehaltsabrechnungen (bulletins de salaire), die weniger als 90 Tage alt sind
    • Einkommensteuerbescheid des letzten Jahres (Avis d’imposition)
  • Aktienhandel: Portfolioauszug (relevé de portefeuille) oder im Falle von Unternehmensinvestitionen, Vertriebsvereinbarungen, Verkauf von Anteilen oder Dividendenbeschlüssen und Zahlungsnachweis.
  • Krypto-Handel: Portfolioauszug (relevé de portefeuille).
  • Familiäre Unterstützung: Eine unterzeichnete Bescheinigung des Familienmitglieds, das Unterstützung leistet (die den Betrag oder den Betragsbereich angeben sollte und deren gültiges Ausweisdokument beinhalten sollte) und gegebenenfalls ein Kontoauszug ihrer Bank oder im Falle einer Spende eine notarielle Urkunde oder eine Privaturkunde (acte sous seing privé).
  • Erbschaft: Eine notarielle Urkunde oder ein Erbschaftszertifikat, wenn die Erbschaft weniger als 5.000 € beträgt (certificat d’hérédité).
  • Persönliche Ersparnisse: Für Lebensversicherungen und ähnliches ein Vertrag und ein Kontoauszug, auf dem die Versicherungserträge eingehen, oder im Falle eines Immobilienverkaufs eine notarielle Urkunde.
  • Rente: Nachweis über Renteneinkommen (nicht älter als drei Monate) von der Rentenorganisation (caisse de retraite).
  • Öffentliche Subventionen: Arbeitslosengeldbescheid (allocations Pôle Emploi) weniger als drei Monate alt oder Nachweis über öffentliche Subventionen weniger als drei Monate alt, z. B. Bestätigung von Überweisungen der Familienzulagenorganisation (CAF - attestation de paiement).
  • Mieteinnahmen:
    • Ein Mietvertrag und Zahlungsnachweis.
    • Wenn du Student bist und keinen Einkommensnachweis vorlegen kannst, bitte deinen Schulbescheinigung oder Studentenausweis bereitstellen.
• Bitte gib die Quelle aller zusätzlichen Einkommen an
• Bitte stelle uns jegliche Dokumente zur Verfügung, die dein Vermögen nachweisen (Kontoauszüge von Sparprodukten oder Finanzinvestitionen, Eigentumsurkunden, Urkunden der Bekanntheit im Zusammenhang mit einer Erbschaft, Anteile an zivil- oder handelsrechtlichen Gesellschaften usw.)
• Bitte gib uns Informationen über Herkunft und Betrag des Vermögens (zum Beispiel Sparkonten, Immobilien, Wertpapiere, Anleihen usw.)
• Je nach deiner Situation, stelle bitte Folgendes bereit:
  • Alle Informationen über deine berufliche Situation, die dich als politisch exponierte Person aufgrund deiner Funktionen qualifizieren würden.
  • Alle Informationen über deine familiäre Beziehung zu einer politisch exponierten Person.
  • Alle Informationen über eine Beziehung, die nicht familiär ist, zu einer politisch exponierten Person.

Kunden mit einer italienischen IBAN (die mit den Buchstaben IT beginnt) müssen möglicherweise die folgenden Informationen und Dokumente bereitstellen. Die spezifischen erforderlichen Dokumente können sich je nachdem unterscheiden, ob es sich um deine Kontoeröffnung handelt oder um die fortführende Nutzung deines N26-Bankkontos:

• Nachweis deiner Adresse in Italien, wie zum Beispiel:
  • Wohnsitzbescheinigung oder
  • Visa-Dokumentation oder
  • Studienbescheinigung (Einschreibung an einer Universität oder berufsbezogener Langzeitkurs) oder
  • Fahrzeugzulassungsbescheinigung (carta di circolazione) oder
  • Jedes andere Steuer-/Bußgeld-/Ticketdokument oder Dokument in deinem Namen aus den letzten 90 Tagen, das deine Wohnadresse nachweisen kann.
• Nachweis einer vorübergehenden Adresse, falls diese von deiner Wohnadresse abweicht, wie zum Beispiel:
  • Gas, Wasser, Internet oder Stromrechnung in deinem Namen aus den letzten 90 Tagen oder
  • Mietvertrag oder
  • Jedes andere Dokument in deinem Namen, das deine vorübergehende Adresse unabhängig nachweisen kann.
• Jedes Dokument, das deinen Hauptnachweis des Einkommens bestätigen kann, wie zum Beispiel:
  • Arbeitsvertrag oder die neueste Gehaltsabrechnunge, die weniger als 90 Tage alt ist,
  • Steuererklärung (Certificazione Unica oder Modello 730 oder Modello Redditi Persone Fisiche),
  • Nachweis über Renteneinkommen oder Arbeitslosengeld (NASpI/Reddito di Cittadinanza),
  • Quittung für gelegentliche Leistungen (Ricevuta di prestazione occasionale),
  • Vermögens- und Einkommensnachweis (z.B. Kontoauszug),
  • Immobilienmiet-/Immobilienkaufvertrag/passive Einkünfte/Zinsen, unterstützt durch Protokolle, falls vorhanden,
  • Aussage des Hauptanbieters virtueller Vermögensdienste/Verwahrungsvermögensdienstleisters, der seit dem Eröffnungsdatum des Kontos verwendet wird.
• Jedes Dokument, das die primäre Herkunft deiner finanziellen Mittel bestätigen kann, falls zusätzlich oder anders als dein Einkommen, wie zum Beispiel:
  • Kontoauszüge und/oder Wertpapierverwahrungs-/Brokerage-Kontoauszüge,
  • Informationen über Vermögensverkäufe, Kapitalgewinne,
  • Erbschaft/Legat/Spende,
  • Treuhandauftrag/Familienfonds (Fondo Patrimoniale),
  • Andere Verträge, die die Herkunft deiner finanziellen Mittel bestätigen.
• Wenn du ein N26-Geschäftskunde bist, bitte auch einen Nachweis deiner Umsatzsteuer-Registrierung bereitstellen:
  • Umsatzsteuer-Registrierung (Certificato Attribuzione Partita IVA),
  • Geschäftsauszug aus der Handelskammer Visura Camerale (nur für „ditte individuali“),
  • Eine Rechnung, die in den letzten 90 Tagen im Namen deiner Einzelunternehmung ausgestellt wurde.

Wie sende ich euch diese Informationen? Abhängig von Ihrer IBAN werden Sie entweder angewiesen, den Workflow in der App abzuschließen, oder Sie können direkt auf die Nachricht antworten, die Sie von uns in Ihrem in-App-Postfach "Nachrichten von N26" erhalten haben. Falls du die Informationen per Post senden möchtest, findest du dort auch die notwendigen Informationen. Bitte sende uns keine separate E-Mail.

Bitte füge gescannte Kopien, Fotos und/oder Screenshots mit detaillierten Beschreibungen jedes Dokuments bei. Alles muss klar und lesbar sein und darf insgesamt nicht größer als 15MB sein.

Falls du die erforderlichen Informationen per E-Mail senden möchtest, beachte bitte, dass unser System so konzipiert ist, dass der E-Mail-Versand standardmäßig durch TLS-Verschlüsselung oder eine höhere Verbindung geschützt ist. Das bedeutet, dass, wenn dein E-Mail-Server eine eingehende TLS-Verschlüsselung oder eine höhere Verbindung akzeptiert, die E-Mails, die du mit uns austauschst, über das Netzwerk Ende-zu-Ende verschlüsselt sind. Wenn dein E-Mail-Server keine TLS-Verschlüsselung oder eine höhere Verbindung unterstützt, ist die E-Mail, die du uns sendest, möglicherweise nicht verschlüsselt, und wir raten dir daher, die postalische Zustellung zu verwenden, die ein sichererer Weg zum Austausch von Informationen ist, an eine der folgenden Adressen:

N26 Bank SE Voltairestraße 8, 10179 Berlin

(für Konten mit italienischer IBAN) N26 Bank SE - Italian Branch, Via Filippo Sassetti, 32- 20124 Milano (MI), Italy

Was passiert, wenn ich diese Dokumente nicht bereitstelle? Wenn wir diese Dokumente nicht bis zum in unserer Nachricht angegebenen Datum von dir erhalten, kannst du dein N26-Konto nicht länger nutzen. Dies wird der letzte mögliche Tag sein, um uns die Dokumente zur Verfügung zu stellen.

Bleiben meine Informationen sicher? Ja, natürlich. Wir verstehen, dass dies sehr persönliche Informationen sind. Um deine Daten zu schützen, werden alle Nachrichten, die sich auf deine persönlichen Informationen beziehen, immer an "Nachrichten von N26" in deiner N26-App gesendet. Wir werden dir niemals Links per SMS senden oder dich anrufen, um nach deinen persönlichen Daten zu fragen.