Todesfall und Nachlass

Die finanziellen Angelegenheiten einer nahestehenden Person nach deren Tod zu regeln, ist eine schwere Aufgabe. Wir sind hier, um dich dabei zu unterstützen, das N26 Konto der verstorbenen Person so reibungslos wie möglich aufzulösen.

Am besten benachrichtigst du uns per E-Mail. Alternativ erreichst du uns auch per Post oder Fax.

• E-Mail: bereavement.service@n26.com
• Post: N26 Bank AG, 10226 Berlin, Deutschland
• Fax: +49 (0) 30 / 959 984 490

Bitte lass uns in deiner Nachricht folgende Informationen zukommen:

• Angaben zur verstorbenen Person: Vollständiger Name und, falls möglich, eine Kopie der Sterbeurkunde. Das ist für uns der sicherste Weg, um das richtige Konto zu identifizieren.
• Kontaktinformationen: Name, Adresse und E-Mail-Adresse der Hauptkontaktperson oder des Begünstigten. Bitte beachte, dass eine telefonische Kommunikation in Nachlassangelegenheiten leider nicht möglich ist.
• Zusätzlicher Kontext: Falls du bereits rechtliche Schritte eingeleitet hast – wie zum Beispiel die Ausschlagung des Erbes oder die Erstellung eines Nachlassverzeichnisses – teile uns das bitte mit.

Bitte sende uns zum jetzigen Zeitpunkt keine Originaldokumente per Post. Falls wir ein Dokument im Original benötigen, werden wir dich direkt darüber informieren.

Sobald N26 offiziell über einen Todesfall informiert wurde:

• Zugriff wird deaktiviert: Alle für das Konto ausgestellten Karten, das Online-Banking und die App-Zugänge werden gesperrt.
• Zahlungen werden gestoppt: Daueraufträge und SEPA-Lastschriften werden nicht mehr ausgeführt.
• Meldepflichten: N26 kann gesetzlich dazu verpflichtet sein, die zuständigen Finanzbehörden über die auf dem Konto befindlichen Vermögenswerte zu informieren.

Der Prozess zur Abwicklung eines Kontos kann je nach regionalen Gesetzen variieren.

• Erforderliche Dokumente: Wir informieren die Begünstigten direkt über die genauen Dokumente, die für die Abwicklung und Schließung des Kontos benötigt werden.
• Freigabeprozess: Gegebenenfalls müssen bestimmte Fragen beantwortet oder Formulare ausgefüllt werden, bevor N26 Vermögenswerte an die Begünstigten freigeben kann.
• Steuerliche Anforderungen: Wir empfehlen dir dringend, dich mit den zuständigen Finanzbehörden deines Landes in Verbindung zu setzen, um sicherzustellen, dass alle lokalen Anforderungen zur Erbschaftssteuer erfüllt werden.

Um sicherzustellen, dass dein Vermögen nach deinen Wünschen verteilt wird, empfehlen wir dir, rechtlichen Rat bei einem Anwalt, einem Notariat oder einer Steuerberatung einzuholen. Dies ist besonders bei größeren Nachlässen wichtig.

Bitte beachte, dass wir keine Rechts- oder Steuerberatung anbieten können.