N26 SIM - Kündigung, Abrechnung und Kontoschließung

Du hast das Recht, deinen Tarif innerhalb von 14 Tagen nach der Bestellung zu widerrufen. Die Kündigung erfolgt sofort.

1. Kontaktiere den N26 Kundenservice innerhalb dieser 14 Tage.
2. Dein Tarif wird sofort gekündigt.
3. Du zahlst nur für die Tage, die du tatsächlich genutzt hast.

Du kannst deinen Tarif jederzeit nach Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist kündigen. Es gilt eine Kündigungsfrist von 30 Tagen.

1. Gehe zu Benutzereinstellungen (deine Initialen) > Mobilfunk > N26 SIM.
2. Tippe im N26 Mobilfunktarif oben rechts auf das Einstellungen-Symbol.
3. Tippe auf „Tarif kündigen“.

Der Tarif-Bildschirm zeigt an, dass die Kündigung aussteht.

• Kündigung stoppen: Du kannst die Kündigung jederzeit vor dem Enddatum rückgängig machen. Die Option “Tarif behalten” erscheint auf dem Hauptbildschirm deines N26 SIM-Tarifs.
• Tarifnutzung: Du kannst deinen Tarif bis zum Enddatum weiter nutzen.
• Deine Nummer: Deine Telefonnummer wird 90 Tage nach Tarifende reserviert, damit du einen neuen Tarif bestellen und die Nummer behalten kannst.
• Abrechnung: Der erste und letzte Monat werden anteilig berechnet. Die Schlussrechnung erhältst du am 1. des Monats nach Tarifende, die Abbuchung erfolgt um den 5.

Ein direkter Tarifwechsel ist nicht möglich. Um zu wechseln, musst du zuerst deinen aktuellen Tarif kündigen. Nach Ablauf der 30-tägigen Kündigungsfrist kannst du einen neuen Tarif bestellen. Deine Nummer bleibt 90 Tage reserviert.

Rechnungen werden am 1. jedes Monats in dein App-Postfach gesendet. Die Gebühren werden um den 5. des Monats für den Vormonat von deinem N26 Konto abgebucht.

So findest du deine Rechnungen in der App:

1. Gehe zum Bildschirm deines N26 SIM Tarifs.
2. Tippe oben rechts auf Einstellungen.
3. Wähle den Bereich „Rechnung“ aus.

Deine Monatsrechnung ist eine Zusammenfassung. Für einen detaillierten Einzelverbindungsnachweis kannst du den N26 Kundenservice kontaktieren.

Als Eigentumsnachweis für deinen N26 SIM Tarif gilt ausschließlich deine Monatsrechnung.

Dein N26 SIM Tarif ist mit deinem N26 Bankkonto verknüpft. Du kannst den SIM Tarif nicht behalten, wenn du dein Bankkonto schließt.

Du musst deinen N26 SIM Tarif kündigen, bevor du dein Bankkonto schließt. Der Tarif bleibt während der 30-tägigen Kündigungsfrist aktiv. Nach Ablauf erhältst du die Schlussrechnung am 1. des Folgemonats, die Abbuchung erfolgt um den 5. Nach der letzten Zahlung und dem offiziellen Ende des Tarifs kannst du dein N26 Bankkonto schließen.