Wie kann ich mein Konto schließen?

Du willst dein N26 Girokonto kündigen? Das finden wir natürlich schade. Hier erfährst du, mit welchen einfachen Schritten du dein N26 Bankkonto schließen kannst. 

Wenn du ein Premiumkonto hast, kannst du auch einfach auf ein Standard Konto wechseln, statt dein Konto komplett zu kündigen.

Wenn du dir aber sicher bist, dass du dein N26 Girokonto komplett kündigen möchtest, folge bitte diesen Schritten:

  1. Wenn du noch Geld auf deinem Girokonto hast, solltest du es zuerst auf ein anderes Konto überweisen. Wenn dein Kontostand negativ ist, musst du Geld auf dein Konto laden. Kündige dein N26 Girokonto erst, wenn dein Gesamtsaldo null ist – das macht den Prozess sehr viel einfacher.
  2. Klicke hier, um die online Kontokündigung anzufangen. Du musst dich anmelden, um deine Identität zu verifizieren. Die Anwendung leitet dich dann durch die Kontoschließung.
  3. Zerstöre deine Bankkarte – zum Beispiel, indem du sie mit einer Schere zerschneidest. Du solltest den Chip sowie den Magnetstreifen zerstören. Entsorge die Teile separat.

Probleme mit der Kontoschließung?

Wenn du dich nicht einloggen kannst, sende uns bitte eine E-Mail an support@n26.com – direkt von der E-Mail-Adresse, die du bei der Registration für dein N26 Konto verwendet hast. Hänge der E-Mail dieses Kündigungsschreiben an. Im Formular müssen folgende Informationen beinhaltet sein:

  • Einen Antrag für die Schließung des N26 Kontos zu einem bestimmten Datum oder “so bald wie möglich”,
  • dein Name,
  • deine N26 IBAN,
  • solltest du noch Geld auf dem Konto haben: eine andere IBAN aus dem SEPA-Raum, auf den wir dein Restguthaben überweisen können.