Come impostare il PIN della carta?
Non ti manderemo un PIN per posta: puoi impostare il PIN per la carta Mastercard o Maestro dopo aver collegato correttamente il tuo smartphone al conto e aver attivato la carta/e. Per impostare o modificare il PIN della carta:
Vai a 👤Il mio Conto.
Seleziona Carte e scorri per scegliere una carta.
Seleziona Modifica PIN (mobile app) o Reimposta PIN (WebApp(nuova tabella)).
Inserisci il numero a 10 cifre sulla tua carta.
Scegli il nuovo PIN e confermalo.
Ricordati che:
Per motivi di sicurezza, non accettiamo PIN contenenti parti della tua data di nascita, dell'indirizzo o combinazioni di cifre ripetute o sequenze numeriche (come 1111, 1234 o 4321). Se il numero scelto non viene accettato, riprova con una combinazione diversa.
Se vivi in Francia, Spagna, Irlanda, Grecia, Finlandia o Estonia devi effettuare il tuo primo pagamento utilizzando Chip e PIN prima di poter utilizzare la tua carta altrove. Puoi anche fare un prelievo o una richiesta di saldo attuale presso un ATM.
Se si digita un PIN errato per tre volte consecutive, la carta viene automaticamente bloccata per motivi di sicurezza. In tal caso, contatta la nostra Assistenza clienti tramite chat per farla sbloccare.
Il PIN della carta è distinto dal PIN di conferma, ma puoi scegliere lo stesso PIN per entrambi.