Come creare una password?

Se hai dimenticato la password o vuoi cambiarla, quando effettui l’accesso seleziona Dimenticata? nell'app o Password dimenticata? nella WebApp nella fase di accesso. Ti invieremo un link all’indirizzo e-mail registrato per creare una nuova password.

Non abbiamo nessun requisito specifico per la nostra password. Misuriamo la sicurezza della stessa al momento e accettiamo solo password considerate robuste dal nostro algoritmo.

Di solito raccomandiamo l'utilizzo di una frase completa piuttosto che una password, e di seguire la logica del "difficile da indovinare, facile da ricordare".

Se la tua password non viene accettata dal nostro sistema, aggiungi più caratteri e usa una combinazione di caratteri speciali, numeri, ed utilizza lettere maiuscole e minuscole.

Se inserisci una password errata per sei volte consecutive, l'accesso al conto verrà temporaneamente bloccato. In tal caso, prova a ricollegarti dopo 30 minuti.

La chat è disponibile da Lunedì alla Domenica dalle 07:00 alle 23:00.