Come chiudere il conto?

Per cancellare il tuo account N26, ti preghiamo di inviarci la tua richiesta tramite Livechat oppure via e-mail all'indirizzo support@n26.com dal tuo indirizzo email registrato. La tua email dovrà contenere le seguenti informazioni:

  • una dichiarazione con la richiesta di chiusura del conto in una data specifica oppure la dicitura "al più presto".

  • il tuo nome.

  • il tuo IBAN N26 (o account number/sort code in UK).

  • un IBAN all'interno dell'area SEPA (o account number/sort code in UK) per trasferire il saldo residuo o se hai degli Spaces aperti.

  • il tuo consenso esplicito a ricevere la conferma di chiusura conto all'indirizzo email registrato con N26, ad esempio "Acconsento che N26 invii informazioni sui miei dati personali via email". In alternativa, la conferma di chiusura conto potrà essere inviata via posta cartacea. in questo caso, le tempistiche per la ricezione della conferma saranno più lunghe.

Oppure puoi usare il nostro modulo di cancellazione(nuova tabella) e allegarlo alla mail che ti invieremo.

Alcune cose da tenere presenti quando chiudi il conto:

  • Per una chiusura rapida dell'account: se disponi di un saldo positivo, ti preghiamo di trasferire il saldo residuo autonomamente. Se hai un saldo negativo, ricarica il tuo conto.

  • Tutti gli oneri dovuti sono immediatamente esigibili. Questo include le spese relative alla consegna express, e N26 You o N26 Metal.

  • Distruggi le tue carte tagliandole con le forbici o una macchina tritadocumenti. Il chip, l'antenna NFC e la banda magnetica devono essere tagliati in pezzi e smaltiti separatamente.