Perché mi è stata addebitata una commissione sui prelievi ATM?

Le commissioni bancomat possono avvenire per vari motivi:

• Si applica una commissione di 2€ su qualsiasi prelievo aggiuntivo oltre la nostra politica di utilizzo (solo per nuovi possessori di N26 Standard). Riceverai una notifica push quando stai per esaurire i prelievi gratuiti.
• Alcuni operatori ATM possono applicare commissioni proprie che non abbiamo modo di rifiutare o rimborsare. Prima di procedere con il prelievo, sullo sportello ATM dovrebbe essere visualizzata la commissione. Nell'elenco delle tue transazioni, la commissione viene aggiunta all'importo del prelievo. Le commissioni N26, invece, appaiono come transazioni separate. I clienti in Spagna possono trovare una soluzione qui:
• I prelievi ATM in valuta estera a volte includono commissioni. Con il conto N26 Standard e N26 Smart si applica una commissione dell’1,7% dell’importo del prelievo. Questa commissione non si applica ai possessori di N26 You e N26 Metal.
• Utilizzo della carta Maestro per i prelievi ATM. I prelievi nazionali o internazionali sono soggetti a una commissione di 2€. Maestro è disponibile solo in Germania, Austria e Paesi Bassi.

Per evitare le commissioni, soprattutto in viaggio, puoi utilizzare il localizzatore di ATM Mastercard (nuova tabella) per trovare i dispositivi da cui prelevare gratuitamente nelle tue vicinanze.

Trovi una panoramica delle nostre commissioni nel listino prezzi (nuova tabella).