Cos'è la verifica del beneficiario?

La verifica del beneficiario (o VoP) è un controllo di sicurezza richiesto dal Regolamento europeo sui bonifici istantanei. Aiuta a garantire che il denaro venga trasferito alla persona o all'azienda giusta, verificando che l'IBAN e il nome sul conto corrispondano prima dell'invio del pagamento.

La verifica VoP è un controllo di sicurezza automatico e gratuito. Quando effettui un pagamento, noi controlliamo se il nome che hai inserito corrisponde al nome associato all'IBAN del beneficiario. Questa verifica è mirata a prevenire le frodi e impedire l'invio di denaro alla persona sbagliata. Cosa significano i risultati della verifica Quando inserisci le coordinate di qualcuno, vedrai uno di questi quattro risultati. Ecco cosa significano e cosa dovresti fare: Corrispondenza esatta: il nome corrisponde esattamente al beneficiario del conto, perciò puoi effettuare il pagamento. Corrispondenza parziale: c'è una piccola discrepanza, ad esempio un errore di battitura, l'iniziale al posto del nome completo o l'assenza del secondo nome. Ti suggeriamo di usare il nome che ti mostriamo per assicurarti che il pagamento vada a buon fine. In caso di dubbi, ricontrolla il nome con il beneficiario. Nessuna corrispondenza: il nome e i dati del conto non corrispondono affatto. Questo può essere dovuto a un semplice errore oppure a una truffa. Non inviare denaro finché non avrai ottenuto i dati corretti dal beneficiario. Se scegli di inviare comunque il denaro e questo finisce alla persona sbagliata, sarai responsabile di qualsiasi perdita. Non disponibile: può succedere che l'altra banca non supporti la VoP o che si verifichi un problema tecnico temporaneo. Se vedi questo messaggio, ricontrolla l'IBAN e il nome con la persona a cui stai inviando il pagamento prima di procedere. Inviare denaro a un'azienda La verifica funziona allo stesso modo anche per le aziende. Quando inserisci un'azienda come beneficiario, assicurati di inserire il nome commerciale completo, ovvero il nome usato per aprire il conto bancario aziendale. Se usi un soprannome o una versione abbreviata del nome potrebbe non esserci alcuna corrispondenza.

Per usare questa funzione di sicurezza, devi aggiornare la tua app all'ultima versione. Questo aggiornamento è obbligatorio. Se non aggiorni la tua app, non potrai inviare alcun pagamento. Richiediamo questo aggiornamento per garantire la sicurezza del tuo denaro e per garantire il rispetto delle nuove normative europee sui pagamenti. Per aggiornare la tua app, cerca N26 nell'App Store o nel Google Play Store e seleziona "Aggiorna".

Se non aggiorni la tua app, potrai comunque accedere e vedere il tuo saldo, ma non potrai inviare denaro o usare funzionalità che richiedono queste nuove verifiche di sicurezza. Non potrai effettuare pagamenti finché non aggiorni l'app.

Sappiamo che alcuni dispositivi meno recenti non supportano l'ultima versione dell'app. Se il tuo dispositivo non è compatibile, non potrai inviare pagamenti tramite l'app.

Sì, i tuoi soldi sono completamente al sicuro. Non potrai inviare denaro finché non esegui l'aggiornamento, ma il tuo saldo non corre pericoli.

Se la tua app si blocca durante un bonifico: assicurati di avere installato l'ultima versione dell'app N26. Controlla che il tuo smartphone o tablet sia aggiornato all'ultima versione del suo sistema operativo (iOS o Android).