Come faccio a fornire la prova dell'origine dei fondi per Il mio conto?
Come posso dimostrare l'origine dei fondi?
In quanto banca autorizzata, N26 è tenuta a effettuare controlli tecnici di routine sui conti dei clienti. Questo ci aiuta a garantire che il denaro sui conti N26 rimanga al sicuro.
Perché N26 chiede una prova dell'origine dei fondi?
In base alle normative bancarie tedesche, l'esito di questi controlli di routine potrebbe costringerci a contattarti per chiederti informazioni sulla provenienza di determinati fondi. È una prassi standard per garantire la massima sicurezza.
Come verrò contattato?
Ogni volta che avremo bisogno di queste informazioni, ti invieremo un'email all'indirizzo registrato su N26. Nell'email troverai istruzioni chiare su come inviarci i tuoi documenti e in quale formato.
Sicurezza e protezione dal phishing
Fai sempre attenzione. Anche se N26 può richiedere documentazione relativa ai tuoi fondi, non ti chiederemo mai:
- La password o il PIN del tuo conto N26
- I dati confidenziali condivisi durante la verifica dell'identità iniziale
- Il numero completo a 16 cifre della tua carta
Prima di aprire qualsiasi link, controlla sempre che le email che ricevi provengano effettivamente da N26.