Come chiudere il conto?

Hai deciso di chiudere il tuo conto N26? Continua a leggere questo articolo per scoprire come procedere. 

Se hai un conto premium, potrai scegliere se chiudere definitivamente il tuo conto o semplicemente cancellare la tua sottoscrizione e passare a N26 Standard.

Ecco come fare per chiudere definitivamente il tuo conto:

  1. Se hai un saldo positivo, trasferisci i fondi rimanenti su un altro conto prima di iniziare il processo di chiusura. Se hai un saldo negativo, per prima cosa dovrai trasferire il denaro mancante sul conto N26 in modo da portare il tuo saldo a 0.
  2. Clicca qui per avviare il processo elettronico di chiusura del conto. Dovrai effettuare l'accesso alla tua app N26 per verificare la tua identità, dopodiché l'applicazione ti guiderà attraverso il processo di chiusura del tuo conto.
  3. Distruggi la tua carta, per esempio tagliandola con delle forbici. È necessario tagliare il chip e la banda magnetica, e poi smaltire i pezzi separatamente.

Stai riscontrando problemi con la chiusura del conto?

Se non riesci a effettuare l'accesso al tuo conto, puoi inviarci un’email all’indirizzo support@n26.com dal tuo indirizzo email registrato, allegando questo modulo di recesso contenente le seguenti informazioni:

  • una dichiarazione in cui richiedi la chiusura del tuo conto. Potrai indicare una data specifica o specificare che desideri che la chiusura avvenga "il più presto possibile";
  • il tuo nome;
  • il tuo IBAN N26;
  • un altro IBAN all'interno dell’area SEPA (Area unica di pagamenti in euro) per trasferire il tuo saldo residuo nel caso in cui sia positivo (sia che si tratti di denaro presente in uno spazio o sul tuo conto principale).