Pagamenti anticipati per i conti N26 Premium
Il tuo contratto di sottoscrizione è valido per un anno, dopodiché si rinnoverà automaticamente a tempo indeterminato fino a quando non lo annullerai. Quest'operazione può essere effettuata in qualsiasi momento (vedi sotto). Ti avviseremo 2 mesi prima del rinnovo automatico del tuo contratto.
Quali sono i metodi di pagamento disponibili?
Puoi scegliere se pagare la tua sottoscrizione annuale su base mensile o se ricevere uno sconto sul costo totale pagando anticipatamente, per esempio in un’unica soluzione o ogni 6 mesi. La tua scelta non influisce sul periodo di durata del tuo contratto.
Se scegli di pagare in anticipo i primi 6 mesi della tua sottoscrizione, dovrai effettuare un primo pagamento all’inizio del periodo di validità del tuo contratto e un secondo pagamento 6 mesi dopo, all’inizio della seconda metà del tuo contratto annuale.
Come e quando posso effettuare il pagamento?
La tua sottoscrizione verrà attivata soltanto dopo che avrai effettuato il pagamento del tuo primo canone. Potrai pagare con una carta di debito o di credito, Apple Pay o Google Wallet: in questo modo potrai accedere a tutti i vantaggi del tuo conto premium subito dopo aver verificato la tua identità. In alternativa, puoi trasferire denaro sul tuo conto e procederemo a detrarre l’importo dovuto.
Se non dovessimo ricevere il primo pagamento del tuo canone (su base mensile, semestrale o annuale) entro 15 giorni dalla verifica della tua identità, detrarremo automaticamente l’importo corrispondente dal tuo conto N26 per darti accesso ai tuoi vantaggi premium. In seguito, il canone verrà automaticamente detratto dal tuo conto N26 in base al metodo di pagamento che hai selezionato.
Come posso cancellare la mia sottoscrizione a N26?
Sospendi il rinnovo automatico: puoi interrompere il rinnovo automatico della tua sottoscrizione in qualsiasi momento prima del termine dei 12 mesi di contratto, ti basterà contattarci in chat. Se decidi di sospendere il rinnovo automatico, potrai continuare a utilizzare la tua Mastercard N26 e tutti i vantaggi del tuo conto premium fino alla data di scadenza del contratto. Questo significa che potrai usufruire della copertura assicurativa (per i conti N26 You e N26 Metal) finché pagherai il canone del tuo conto N26.
Cancellazione immediata: puoi annullare la tua sottoscrizione ad effetto immediato in qualsiasi momento, ti basterà contattarci. Scegliendo quest'opzione, la tua Mastercard N26 Smart, N26 You o N26 Metal verrà disattivata, riceverai una carta virtuale e passerai a un conto N26 Standard. Se hai un conto N26 You o N26 Metal e scegli quest'opzione, anche la tua copertura assicurativa verrà immediatamente sospesa.
Revoca: puoi cancellare la tua sottoscrizione durante il periodo di prova di 14 giorni, che inizia nel momento in cui ti viene addebitato il primo canone mensile. Cancellando la sottoscrizione passerai a un conto N26 Standard, la tua Mastercard N26 verrà disattivata e ne riceverai una virtuale.
Posso ricevere un rimborso?
Se scegli di cancellare la tua sottoscrizione utilizzando la chat del Supporto Clienti entro il periodo di 14 giorni in cui si applica il diritto di ripensamento, rimborseremo completamente il tuo pagamento.
Se scegli di cancellare la tua sottoscrizione dopo il periodo di recesso di 14 giorni attraverso il recesso ordinario, rimborseremo solamente i mesi che hai pagato in anticipo e di cui non hai usufruito.
Nel caso in cui al tuo pagamento anticipato fosse applicato uno sconto, ti rimborseremo i mesi rimanenti applicando il prezzo ordinario della sottoscrizione e senza tenere in considerazione lo sconto. Il tuo diritto a usufruire dello sconto matura soltanto se mantieni la tua sottoscrizione per tutto il periodo coperto dal pagamento anticipato.