Come scaricare il Riepilogo delle spese

Il Riepilogo delle spese fa parte della Direttiva europea sui conti di pagamento che fornisce ai clienti di una banca la possibilità di accedere ad una panoramica delle commissioni relative ai servizi collegati al proprio conto.

Il Riepilogo delle spese è disponibile in qualsiasi momento per ognuno dei nostri clienti.

Per clienti attuali, effettua l'accesso alla (nuova tabella)webapp (nuova tabella), poi clicca l’icona di download e scorri fino a “Riepilogo delle spese”. Riceverai una email (dovrebbe impiegarci circa 5 minuti). Da li segui le istruzioni per scaricare il tuo Riepilogo delle Spese.

Per ex clienti, è possibile scaricare il Riepilogo delle spese fino a 6 mesi dopo la data della chiusura del conto, attraverso il seguente modulo (nuova tabella).

Avrai bisogno delle seguenti informazioni:

  • Il tuo nome completo, il numero e la data di scadenza del tuo documento identificativo (carta d'identità o passaporto) che hai usato durante la verifica del tuo conto
  • l'indirizzo email associato al tuo conto
  • la data (mese e anno) in cui hai aperto e chiuso il tuo conto (controlla l'e-mail di verifica nella tua posta elettronica).

Ti verrà chiesto di creare una password temporanea da utilizzare per il link che ti invieremo al tuo indirizzo email registrato. Questo link è valido solo per 24 ore. Nota in oltre che, se la password verrà inserita erroneamente per 5 volte, il link non sarà più valido e dovrai effettuare una nuova richiesta.

* Per conti Business - importi rimborsati non verranno mostrati.