Les prélèvements automatiques SEPA peuvent-ils être acceptés si le solde de mon compte est insuffisant ?

Si votre compte ne dispose pas des fonds suffisants lors d’un prélèvement automatique, nous devons refuser celui-ci. Nous vous facturons alors les frais de gestion correspondants, conformément à nos tarifs.

Pour chaque prélèvement refusé, nous vous facturons une somme forfaitaire de 3 €. En outre, en cas de découvert exceptionnel, nous appliquons un taux d'intérêt sur le découvert de 11,4 %.

Il n’est pas possible de retarder un prélèvement automatique.

À l'avenir, vous pouvez vérifier si vous êtes éligible à un découvert autorisé sur votre application mobile (disponible uniquement en Allemagne et en Autriche).

Bon à savoir pour les pays en dehors de la zone euro :

Si vous mettez en place un prélèvement automatique avec un marchand et qu’il est facturé dans la devise locale de votre pays, le taux de change appliqué (et donc le montant final débité sur votre compte N26) est défini et collecté par la banque qui reçoit votre paiement. Voici la liste des pays concernés :

• Bulgarie
• Croatie
• Danemark
• Hongrie
• Islande
• Liechtenstein
• Norvège
• Pologne
• République Tchèque
• Roumanie
• Suède
• Suisse

Les frais de rejet pour les comptes avec un IBAN français sont de 15 € (ou le montant du prélèvement si inférieur à 15 €)