Pourquoi ne puis-je pas obtenir de crédit ?

  • Lors de votre demande de crédit, nous vous posons une série de questions sur votre situation personnelle et financière. Il vous sera probablement demandé de vous connecter à votre autre compte bancaire directement depuis l’application N26 pour continuer votre demande (obligatoire en Allemagne, si votre compte N26 n'est pas votre compte principal).

  • Cet autre compte doit exclusivement être un compte que vous détenez auprès d’une banque du pays depuis lequel vous faites votre demande de crédit. Si vous faites votre demande en France, le compte secondaire pris en compte dans l’évaluation de votre demande de crédit devra ainsi être dans une banque française, en Allemagne le compte secondaire devra être allemand.

  • (Pour l’Allemagne) Nous contrôlons également votre score de crédit actuel auprès de l'organisme Schufa, même si nous possédons déjà des informations vous concernant qui nous ont déjà été fournies par Schufa. Notre demande d’informations auprès de cet organisme n'exerce aucune influence sur votre score lui-même. Votre score de crédit n’est pas l’unique critère de notre évaluation, nous vérifions aussi vos revenus mensuels sans compter les aides sociales (chômage, allocations familiales, etc).

  • Une fois la demande de crédit envoyée via l’application, vous ne pourrez pas modifier votre demande pendant 90 jours, et ce, même si votre situation évolue entre temps. Il vous faudra donc attendre la suppression de votre première requête pour faire une nouvelle demande de crédit.

  • Votre éligibilité à l’obtention d’un crédit est étudiée par un système automatique intégré à notre application. Nous ne pouvons pas influencer cette décision.