¿Qué pasa si tengo un saldo negativo?

El balance de tu cuenta puede ser negativo siempre y cuando estés dentro de tu límite de descubierto (disponible solo en Alemania y Austria).

Si no, recibirás un email para notificarte que has sobrepasado tu límite de descubierto autorizado, lo que significa que no tienes fondos suficientes en tu cuenta N26 para hacer frente a futuros cargos.

Incluso si no has usado tu cuenta N26 desde que la abriste, hay algunos cargos que podrían aplicar (como la cuota mensual de N26 Black o N26 Metal, o los costes del envío exprés) y dejarían como resultado un saldo negativo.

En ese caso, tendrías que ingresar dinero en tu cuenta N26 desde otra cuenta bancaria mediante una transferencia SEPA. Para hacer una transferencia puedes encontrar tu IBAN en la app de N26. Recuerda que si la haces desde una cuenta de otro país, tendrás que hacerla como una transferencia internacional, ya que somos un banco alemán.

Tu cuenta seguirá estando activa durante los próximos 60 días sin pagar. A partir de ahí:

  • Recibirás dos recordatorios más, que costarán 3€ cada uno.

  • Si tienes una cuenta premium, las ventajas se cancelarán tras 60 días y tu cuenta se convertirá en cuenta estándar.

  • Si no haces nada al respecto, podremos cerrar tu cuenta tras 60 días.