Actualización de la disponibilidad de nuestra atención al cliente

Puedes contactar con nosotros todos los días de 07:00 a 23:00 (GMT +1), domingos y festivos incluidos. 

En estos momentos nuestro servicio de atención al cliente es limitado.

Para asegurarnos de que nuestro equipo puede ocuparse de los casos más urgentes, te animamos a que, si tienes alguna cuestión general que no es urgente consultes nuestro Centro de Ayuda.

Si necesitas bloquear tu tarjeta inmediatamente, puedes hacerlo desde la app de N26 o llamando a nuestro número de emergencia: +34 910 480 660.

Esto nos va a facilitar la ayuda para los clientes con uno de los siguientes casos:

  • Imposibilidad de activar, acceder o cerrar la cuenta.
  • Inconvenientes con pagos, retiradas o transferencias.
  • Que creen que han sido víctima de un fraude o necesitan disputar una transacción.
  • Inconvenientes con un embargo o P-account.

Si nos estas contactando para resolver uno de estos casos mencionados, mantén la ventana del chat abierta y te ayudaremos en cuanto uno de nuestros especialistas esté libre. Agradecemos tu comprensión. 

Te iremos informando a través de esta página si algo cambia.

[Actualizado el  <05 de Agosto> a las <9:00>]