Vorauszahlung für Premium-Mitgliedschaften
Der Vertrag für deine Mitgliedschaft gilt für ein Jahr und wird danach automatisch auf unbestimmte Zeit verlängert, bis du ihn kündigst. Du kannst deine Mitgliedschaft jederzeit kündigen (siehe unten). Wir benachrichtigen dich 2 Monate vor der Verlängerung auf unbestimmte Zeit.
Welche Zahlungsweisen stehen mir zur Verfügung?
Du kannst dein Jahresabo monatlich bezahlen oder für mehrere Monate (z. B. 6 oder 12 Monate) im Voraus zahlen, um einen Rabatt zu erhalten. Das beeinflusst aber nicht die Vertragslaufzeit.
Beispiel: Du entscheidest dich dafür, 6 Monate im Voraus zu zahlen und tätigst bei Vertragsbeginn eine einmalige Zahlung für die ersten 6 Monate deines Jahresabos. 6 Monate später, wenn die zweite Hälfte deines Jahresvertrags beginnt, zahlst du die zweite Rate.
Wie und wann kann ich zahlen?
Deine Mitgliedschaft beginnt, sobald du die erste Zahlung getätigt hast. Erst dann hast du vollen Zugriff auf deine Premiumvorteile. Du kannst die erste Mitgliedsgebühr wahlweise per Debit- oder Kreditkarte, Apple Pay oder Google Pay zahlen. So erhältst du sofort Zugriff auf deine Premiumvorteile (vorausgesetzt, du hast deine Identität schon verifiziert). Alternativ kannst du Geld auf dein Konto einzahlen und wir heben die Mitgliedsgebühr direkt von deinem N26 Konto ab.
Falls wir die Gebühr (z. B. die monatliche Zahlung oder die erste Vorauszahlung) innerhalb von 15 Tagen nach Identitätsprüfung nicht erhalten haben, buchen wir sie automatisch von deinem N26 Konto ab und schalten deine Premiumvorteile frei. Danach wird die Mitgliedsgebühr automatisch von deinem N26 Konto abgebucht – natürlich entsprechend der Zahlungsweise, die du ausgewählt hast.
Wie kann ich meine N26 Mitgliedschaft kündigen?
Automatische Verlängerung beenden: Du kannst die automatische Verlängerung deiner Mitgliedschaft jederzeit während der ersten 12 Vertragsmonate beenden, indem du uns über den Kundenservice-Chat kontaktierst. Wenn du dich dafür entscheidest, die Verlängerung zu beenden, kannst du deine N26 Mastercard und alle Vorteile deines Premiumkontos bis zum Ablauf deiner Mitgliedschaft weiterhin nutzen. Das bedeutet, dass du deinen Versicherungsschutz (bei N26 You und N26 Metal) so lange behältst, wie du deine Mitgliedschaftsgebühr zahlen musst.
Mitgliedschaft jederzeit kündigen: Du kannst deine Mitgliedschaft jederzeit und unmittelbar kündigen, indem du uns kontaktierst. Wenn du ein N26 Smart, N26 You oder N26 Metal Konto hast und diese Option wählst, wird deine N26 Premium-Mastercard deaktiviert, dein Konto auf ein N26 Standard Konto umgestellt und eine Virtual Card für dich ausgestellt. Wenn du ein N26 You oder N26 Metal Konto hast, werden außerdem unmittelbar deine Versicherungsleistungen eingestellt.
Widerruf: Du kannst deine Mitgliedschaft innerhalb der gesetzlichen 14-tägigen Frist widerrufen. Dieser Zeitraum beginnt mit der Abbuchung der ersten monatlichen Gebühr. Deine N26 Premium-Mastercard wird deaktiviert und wir stellen dir eine Virtual Card aus, die du mit deinem N26 Standard Konto nutzen kannst.
Bekomme ich mein Geld zurück?
Falls du deine Mitgliedschaft innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist über den Chat kündigst, erstatten wir dir die erste Gebühr. Falls du deine im Voraus bezahlte Mitgliedschaft nach Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist kündigst, erstatten wir dir die restlichen, im Voraus bezahlten Monate.
Falls du deine Mitgliedschaft im Voraus zu einem reduzierten Preis bezahlt hast, erstatten wir dir die restlichen Monate. Die genutzten Monate ziehen wir aber zum vollen Preis ab. Du profitierst von dem Rabatt nur, wenn deine Mitgliedschaft während der gesamten Dauer deiner Vorauszahlung bestehen bleibt.