Wie kann ich den Nachweis über die Herkunft der Gelder für mein Konto erbringen?
Als voll lizenzierte Bank muss N26 routinemäßige technische Prüfungen der Kundenkonten durchführen. Als reguliertes Institut können wir so sicherstellen, dass das Geld auf N26 Konten sicher und geschützt bleibt.
Gemäß den deutschen Bankvorschriften kann es vorkommen, dass wir dich im Rahmen dieser routinemäßigen Überprüfungen direkt kontaktieren müssen, um Informationen über die Herkunft der Gelder anzufordern.
Sollte dies der Fall sein, werden wir dich über die bei deinem N26-Konto registrierte E-Mail-Adresse kontaktieren. In dieser Nachricht erhältst du klare Anweisungen dazu, wie du die erforderlichen Unterlagen einreichen kannst, einschließlich Angaben zum passenden Format.
Sei stets aufmerksam und vergewissere dich, dass solche E-Mails von N26 kommen – wir werden dich nie nach deinen N26 Kontodaten, deinem Passwort oder anderen Daten fragen, die du im Rahmen deines Verifizierungsprozesses mitgeteilt hast.