Come fare un reclamo?

Se hai bisogno di assistenza con il tuo conto, per contestare un  pagamento effettuato con carta, aggiornare i tuoi dati o semplicemente hai una domanda da porre, scopri qui Come contattare N26 qui.

Il nostro Servizio Clienti è disponibile tutti i giorni e potrebbe essere in grado di risolvere rapidamente i tuoi problemi nell’utilizzo del conto. Se necessario, il Servizio Clienti potrebbe anche aiutarti a presentare un reclamo direttamente tramite Live Chat.

Puoi trovare tutte le informazioni necessarie per presentare un reclamo e le modalità per adire uno degli organismi di risoluzione alternativa delle controversie in questo documento allegato (nuova tabella).

• Rendiconto sull'attività di gestione dei reclami per l'anno 2019 (nuova tabella)
• Rendiconto sull’attività di gestione dei reclami per l’anno 2020 (nuova tabella)
• Rendiconto sull'attività di gestione dei reclami per l'anno 2021 (nuova tabella)
• Rendiconto sull'attività di gestione dei reclami per l'anno 2022 (nuova tabella)

Per una lista completa degli enti di risoluzione delle controversie, consulta la nostra pagina imprint (nuova tabella).